France – Services de formation professionnelle – Plan inter-Régional de Formations ML PAIO Région Ile-de-France et Corse

La présente consultation a pour objet la mise en oeuvre d'actions de formation pour la région Ile-de-France et de Corse, dans le cadre de la mutualisation de leur plan régional de formations.

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Identifier clairement les modèles d'accompagnement du choix professionnel Identifier les impératifs de la mission d'accompagnement en insertion Identifier l'étape du projet d'un jeune en entretien d'accueil avec la grille d'identification de l'étape du projet d'un consultant en premier accueil Fonder une entente de travail avec le jeune accompagné, basée sur le partage du diagnostic et établir un plan d'action concerté Mener un entretien de développement pour aider un jeune à intégrer une expérience vécue en lien avec son parcours Connaître l'usage individuel et collectif des outils de diagnostic, savoir les adapter

Mettre en place un processus permettant de créer de la cohésion dans un groupe Connaître et agir en posture de coach Permettre à un groupe de déterminer des objectifs individuels et collectifs dans un cadre bienveillant et sécurisé Utiliser des outils issus du coaching collectif pour mieux accompagner en collectif Connaître les fondements de la motivation et les utiliser dans les accompagnements

Savoir identifier les besoins spécifiques des jeunes en crise, à partir de leurs manifestations émotionnelles et physiques et une meilleure appréhension du sujet Cerner la notion de crise, les principaux dispositifs et acteurs pour mieux faire face à la situation de jeunes en souffrance Adapter sa posture et mobiliser des outils concrets d'accompagnement de la crise et de l'agressivité Proposer un accompagnement adapté et des solutions constructives

Comprendre les mécanismes de la construction et de fonctionnement de l'image et de l'estime de soi et ses effets sur les comportements Evaluer la place de l'image de soi et de l'estime de soi auprès d'un public fragilisé Appréhender les facteurs qui influencent et affectent leur image et leur estime Adopter la posture professionnelle adéquate pour aborder des sujets touchants à l'image et l'estime de soi Elaborer des ateliers agissant positivement sur l'image et l'estime de soi

Permettre l'appropriation d'une posture d'accompagnement de mobilisation vers la mise en mouvement. S'approprier des fiches outils pour un accompagnement de mobilisation vers la mise en mouvement.

Comprendre le mécanisme et l'importance des neurosciences Savoir réaliser une introspection pour mieux s'adapter Identifier les leviers Identifier les freins et les obstacles Développer des comportements et attitudes adaptés à l'intelligence relationnelle et comprendre ses limites en tant que professionnel de l'accompagnement

Définir ce que sont l'analyse transactionnelle et ses modèles relationnel intra et interpersonnel Définir les différents cadres de référence des états du moi et leurs stratégies Distinguer et reconnaitre les émotions, les besoins, les contrats tacites Approche systémique des liens de communication des différents états et postures relationnelles Comment transformer une situation relationnelle, éviter l'enlisement

Connaître les différents softskills Comprendre les processus et modalités d'apprentissage et d'acquisition des softskills Savoir les repérer à travers la mise en place d'ateliers Savoir développer les différents softskills des publics au travers de leur accompagnement Savoir créer des ateliers spécifiques permettant de les développer

Définir les principes du bilan de compétences et quand l'utiliser Analyser les besoins en s'appuyant sur la construction, la diffusion et l'analyse d'un questionnaire sur la relation au travail et l'intérêt qu'il suscite chez le jeune Restituer les résultats des analyses Décliner/ orienter l'accompagnement en fonction des analyses

Identifier tous les troubles de santé mentale Identifier les facteurs de risques Connaître les crises en santé mentale Visualiser les gestes et attitudes adaptés à chaque situation Le formateur/ La formatrice devra être accrédité/e Premier Secours en Santé Mentale.

Lire autrement la demande et les énoncés des jeunes Analyser une situation complexe à partir d'un cas Ajuster sa posture professionnelle Soutenir l'évolution du jeune dans la durée Développer une dynamique collective d'analyse et de soutien

Comprendre les enjeux et les risques de l'intelligence artificielle Identifier les enjeux et bénéfices de l'IA Comprendre les risques et limites Accompagner le jeune pour une utilisation responsable - protection de l'identité et des données Accompagner le développement de l'esprit critique face aux contenus produits par l'IA

Comprendre les enjeux de l'accueil des jeunes en Mission Locale Organiser efficacement un dispositif d'accueil Adopter une communication professionnelle et adaptée aux jeunes pour mieux prévenir des situations sensibles Animer et valoriser l'espace d'accueil au quotidien Comprendre les enjeux d'une gestion structurée des rendez?vous - S'approprier les règles internes de planification

Organiser efficacement son action de prospection Mettre en place un tableau de suivi simple et exploitable Identifier les partenariats possibles avec le levier de l'engagement social des prospects Préparer son plan de prospection Transformer ses prospects en partenaires Savoir fidéliser ses clients à l'ère du digital et de l'IA Définir et mettre en oeuvre des actions de fidélisation

Identifier tous les leviers de la RSE sur la partie sociale essentiellement, sur lesquels, les Missions Locales peuvent accompagner et engager les partenaires Déterminer les objectifs et bénéfices de l'engagement de la démarche RSE auprès des partenaires Concrétiser la démarche RSE et avoir de l'impact à travers des actions de communication adaptées auprès des partenaires

Comprendre les bases de l'IA appliquées à la communication Produire des contenus écrits de qualité grâce à l'IA Créer des visuels impactants avec l'IA Concevoir une stratégie de communication assistée par IA Utiliser l'IA pour gagner du temps et fluidifier sa communication Développer une communication éthique et responsable

Intégrer dans ses pratiques d'accompagnement des jeunes le renforcement des compétences psychosociales Etablir les liens entre problématiques de santé des jeunes en insertion et les " Compétences Psychosociales (CPS) " comme stratégie d'action pour la santé, le bien être, l'insertion Valoriser et intégrer les " CPS " dans les pratiques professionnelles en Mission Locale

Comprendre ce que sont ces handicaps invisibles et troubles cognitifs spécifiques : comment ils se manifestent, quels mécanismes entrent en jeux Acquérir des connaissances sur les besoins des personnes concernées Avoir recourt à des pratiques adaptées face à des situations complexes Connaître les technologies adaptées et les comportements à adopter pour créer des environnements favorables Connaître la législation vis-à-vis du recrutement et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap Connaître les dispositifs, organismes et aides mobilisables

Acquérir des connaissances de base concernant les troubles psychiques Mieux appréhender les différents types de crises Développer des compétences relationnelles (écoute active, prise de recul) Mieux faire face aux comportements agressifs Tester et s'approprier un plan d'action pouvant être utiliser pour apporter un soutien immédiat sur des problèmes de troubles psychiques

Disposer de connaissances juridiques nécessaires à l'information et à l'orientation des jeunes pouvant prétendre à la délivrance d'un titre de séjour ou à la nationalité française Concevoir l'insertion professionnelle du jeune au regard de sa situation administrative Appréhender les évolutions légales relatives à l'accès à l'emploi, à l'accès à la protection sociale des jeunes ressortissants étrangers Connaître les dispositions et évolutions légales de la situation des mineurs et jeunes majeurs isolés étrangers dans l'accès au séjour et à l'insertion

Connaître davantage les mineurs non-accompagnés (MNA) et la demande d'asile Connaître la protection des mineurs et jeunes majeurs non-accompagnés Evaluer l'éloignement du territoire Identifier la prise en charge éducative et les droits des mineurs non-accompagnés Connaître la majorité et la délivrance d'un titre de séjour

Comprendre les facteurs de vulnérabilité sociale et connaître les dispositifs d'aide et d'accompagnement Identifier et repérer les besoins d'une personne en situation de vulnérabilité sociale Repérer l'impact de la précarité sur les attitudes et les comportements des personnes S'approprier des éléments issus de l'anthropologie et de l'ethnologie pour mieux saisir les enjeux de la construction identitaire des familles issues de l'immigration Sensibiliser aux outils d'écoute des besoins et de l'expression de la personne accueillie, et savoir communiquer malgré les barrières de langues Adapter sa posture et ses outils pour informer, orienter et accompagner

Situer les acteurs et les mesures judiciaires dans la chaîne pénale Identifier les contraintes qui s'imposent aux jeunes " mineurs " et " majeurs " placés sous mains de justice Adapter la prise en charge socio professionnelle du jeune Avoir connaissance du dispositif judiciaire et des contraintes sur l'accompagnement des jeunes Recevoir et accompagner le public sous-main de justice : milieu ouvert et fermé Accompagner l'élaboration du parcours d'insertion / réinsertion du jeune

Apporter des connaissances théoriques et pratiques dans le domaine du logement : sur le plan juridique et technique Identifier les acteurs du logement et les pistes de partenariats possibles Disposer d'une méthodologie et de moyens pour constituer un réseau de partenaire du logement pour les jeunes sur le territoire Identifier et s'approprier le rôle du conseiller dans l'accompagnement des jeunes sur les questions de logement transitoire et autonome en lien avec les partenaires Adapter sa posture en fonction des situations rencontrées

Identifier les principaux partenaires dans des projets de mobilité internationale et les principaux types de financements et les mobiliser Identifier et savoir résoudre les problématiques administratives Identifier la valeur ajoutée de la mobilité internationale pour chaque public Construire un projet international Préparer les jeunes à la culture locale et à l'interculturalité Accompagner les jeunes au départ en mobilité internationale

Comprendre les fondements et les enjeux de la démarche Analyser le non?recours et les freins à l'accès aux droits S'approprier les principes d'une intervention " hors les murs " Construire une ingénierie d'action adaptée au terrain Définir la place de l'accueil dans la démarche d' "Aller vers " Élaborer un mini?projet " Aller vers " adapté à la structure et au public ciblé

Anticiper et planifier ses activités en diagnostiquant les priorités Mettre en place une organisation personnelle efficace au quotidien Utiliser avec pertinence des outils d'organisation Agir sur le temps relationnel pour gagner du temps collectivement

Adopter un comportement et une gestuelle appropriés Maîtriser les techniques d'expression orale pour capter l'attention et convaincre Contrôler la respiration, la voix, et le stress Rythmer son allocution Savoir gérer les interruptions et les perturbations sans être déstabiliser Adopter une posture adéquate en visioconférence

Définir une stratégie de plaidoyer adaptée Cartographier et analyser les acteurs clés Choisir et utiliser les outils et tactiques d'influence Construire une feuille de route de plaidoyer opérationnelle Maîtriser la communication de plaidoyer

Préparer et structurer efficacement des ateliers collectifs Se positionner face à un groupe et travailler efficacement avec les autres Favoriser l'adhésion du groupe Identifier les différentes personnalités qui composent le groupe Gérer les comportements difficiles et les situations particulières (format hybride, à distance) Piloter la réunion pour atteindre l'objectif et garantir les résultats attendus

Reconnaître les facteurs de motivation Reconnaître les profils comportementaux Analyser ses profils personnels Appliquer la méthodologie d'analyse d'un profil DISC© Adapter la forme pour être entendu sur le fond Délivrer un message pour mettre en mouvement

La synchronisation non verbale La calibration V.A. K.O.G L'écoute active Mettre en application les 4 outils

Niveau 1 : Découvrir les principales fonctionnalités d'Excel et savoir quand et comment l'utiliser Créer, modifier et ajouter une feuille Modifier des cellules Importer des documents simples Trier et filtrer des données Créer et exploiter les calculs simples Mettre en page pour imprimer un tableau Créer des formules de bases Gérer les mises en forme conditionnelles Niveau 2 : Créer des formules adaptées au besoin et avancées Créer des tableaux croisés dynamiques et des graphiques croisés dynamiques Créer des plans, des gestionnaires de noms Utiliser des outils de données (établir des listes déroulantes, nettoyer les doublons, etc...) Utiliser les fonctions de collaboration intégrées à Excel et sécuriser les cellules, feuilles et classeurs Excel Niveau 3 (VBA) : Comprendre et maîtriser les bases du langage VBA Automatiser des tâches répétitives avec des macros avancées Manipuler les objets Excel via le modèle objet (Object Model) Développer des procédures sur mesure Concevoir des formulaires (UserForms) professionnels Gérer les événements et interactions utilisateur Structurer, documenter et sécuriser son code VBA Créer un outil VBA complet et opérationnel

Comprendre les fondamentaux de l'IA générative Maîtriser les bases du Prompt Engineering Développer des prompts avancés pour des usages professionnels Intégrer efficacement l'IA dans ses processus métier Garantir un usage responsable, éthique et sécurisé Prototyper un cas d'usage IA concret

Comprendre les apports de l'IA à l'écriture professionnelle Maîtriser les fondamentaux du prompt engineering pour l'écriture Améliorer la clarté, la cohérence et la qualité linguistique de ses écrits Structurer efficacement différents types d'écrits professionnels et développer un style professionnel cohérent et impactant Développer une pratique responsable et éthique de l'IA rédactionnelle

Appréhender les différentes étapes de développement d'un projet Savoir dresser un diagnostic de départ permettant de développer un projet cohérent Mettre en oeuvre une structuration du projet, y compris pour la planification des étapes Analyser la capacité d'une Mission Locale à porter ou non un projet et la pertinence d'un projet Acquérir une méthodologie de construction budgétaire prévisionnelle Savoir valoriser un projet auprès de financeurs Sécuriser la mise en oeuvre d'un projet Définir le cadre contractuel des différents partenaires Organiser le travail d'une équipe de partenaires au quotidien Favoriser l'implication des parties prenantes Gérer les situations délicates Evaluer l'impact d'un projet

Elaborer un système de veille sur les appels d'offres et les appels à projets Décrypter les éléments qui composent la commande Savoir rédiger une réponse intégrant les données de la commande, les orientations principales des politiques publiques Savoir se démarquer Acquérir une vision des stratégies efficaces dans les différents aspects de la négociation Maîtriser un ensemble de méthodes et d'outils pour faciliter la préparation et la conduite des négociations Conclure des accords durables et profitables Construire et suivre des indicateurs d'évaluation

Comprendre les apports de l'IA dans la gestion de projets Maîtriser les fondamentaux du prompt engineering appliqué au pilotage de projet Utiliser l'IA pour améliorer la préparation et le cadrage d'un projet Optimiser la planification, la coordination et le suivi grâce à l'IA Développer une pratique responsable, sécurisée et conforme

Intégrer une démarche de résolution de problème Intégrer et appliquer les outils de résolution de problème Définir et structurer un plan d'actions Mettre en oeuvre un diagramme d'affinité (exemple : méthode KJ) Mettre en évidence les bonnes pratiques pour mobiliser l'ensemble de la Mission Locale dans une démarche de progrès.

Mieux cerner le rôle de manager, les enjeux et les contraintes Définir les règles de fonctionnement et fixer des objectifs pertinents Favoriser l'adhésion du collectif en adoptant une bonne communication Adapter son management à chaque situation collective ou individuelle Organiser la délégation pour renforcer l'autonomie Evaluer et apprécier les performances de son équipe Gérer les situations difficiles et les conflits Partie en distanciel : Repérer les pratiques et les leviers d'action pour manager une équipe à distance Mettre en place des règles de fonctionnement pour mieux manager son équipe à distance Être capable de mieux communiquer à distance Assoir une relation de confiance renforcée dans le principe de délégation Veiller aux conditions de travail, de la bonne application des règles d'une équipe en télétravail

Comprendre les usages et les enjeux de l'IA dans le travail quotidien Définir un cadre d'usage responsable pour son équipe (déterminer ce qui peut / ne peut pas être délégué à l'IA selon les missions et les niveaux de responsabilité) Accompagner les collaborateurs dans leur utilisation de l'IA Animer la dynamique d'évolution du cadre autour des usages d'IA

Comprendre les fondements et principes du co?développement Maîtriser le déroulé structuré d'une séance de co?développement Développer une posture managériale facilitatrice adaptée Intégrer le co?développement dans ses pratiques managériales

Diagnostiquer la situation financière et les leviers de développement (dont FSE+) Construire une stratégie de diversification financière Identifier et mobiliser de nouvelles sources de financement Concevoir des dossiers et propositions de valeur convaincants Renforcer la capacité de plaidoyer auprès des financeurs Mettre en place un pilotage et un suivi durable des financements

Connaître l'imbrication de l'intelligence artificielle et la protection des données. Comprendre l'intérêt et les enjeux du recours à l'IA dans la stratégie RH d'une Mission Locale Accompagner la mise en oeuvre de solutions et d'outils basés sur l'IA au sein du service RH Identifier les applications réelles de l'IA dans le domaine des RH et celles aidantes (exemple : rédaction). Maîtriser l'impact de l'IA sur l'organisation du service RH en Mission Locale, des métiers et compétences.

Utiliser l'IA pour analyser les compétences et faire évoluer les référentiels Intégrer l'IA dans les démarches GPEC/GEPP et de gestion des talents S'appuyer sur l'IA pour concevoir des parcours de développement des compétences Utiliser l'IA comme outil RH d'analyse, de veille et de production Développer une pratique RH responsable et sécurisée de l'IA

Découvrir/renforcer l'actualité des réformes sociales entraînant des conséquences immédiates sur la gestion des RH Évaluer l'incidence pratique de ces actualités sur la gestion des RH au sein de la Mission Locale Découvrir/renforcer ses connaissances de la Convention Collective Nationale des Missions Locales PAIO (IDCC 2190). Partages et conseils pratiques entre pairs.