France – Services de nettoyage – Nettoyage et prestations complémentaires des locaux administratifs et des résidences à destination des personnes âgées du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris en 3 lots.
AI summary
This tender concerns a framework agreement for cleaning and complementary services at administrative facilities and elderly residential homes managed by Paris's Social Action Centre (CASVP). Services include facility cleaning, waste container management, disinfection, quality control, complaint handling, and administrative support across multiple sites in Paris and surrounding areas.
Cleaning service providers with proven experience in facility management, elderly care environments, and ability to handle multi-site contracts across the Île-de-France region should apply.
Suppliers must be capable of delivering comprehensive cleaning services including disinfection, waste management, quality monitoring, and administrative oversight. Experience managing multiple sites and elderly care facilities is essential.
Frequently asked questions
What is this tender about?
This tender concerns a framework agreement for cleaning and complementary services at administrative facilities and elderly residential homes managed by Paris's Social Action Centre (CASVP). Services include facility cleaning, waste container management, disinfection, quality control, complaint handling, and administrative support across multiple sites in Paris and surrounding areas.
What are the requirements for suppliers?
Suppliers must be capable of delivering comprehensive cleaning services including disinfection, waste management, quality monitoring, and administrative oversight. Experience managing multiple sites and elderly care facilities is essential.
What type of company should bid?
Cleaning service providers with proven experience in facility management, elderly care environments, and ability to handle multi-site contracts across the Île-de-France region should apply.
Who is the buyer?
The buyer is Centre d'Action Sociale de la Ville de Paris (CASVP).
Le présent accord-cadre a pour objet le nettoyage des locaux des services administratifs du CASVP (services centraux et services déconcentrés) ainsi que des parties communes et autres divers locaux des résidences à destination des personnes âgées gérées par le CASVP. Les prestations attendues sont les suivantes : - Le nettoyage des locaux ; - La sortie et la rentrée de conteneurs poubelles ; - La désinfection des points de contact et des sanitaires ; - Le contrôle de la qualité d'exécution des différentes prestations ; - Le suivi de la qualité du marché (traitement des réclamations…) ; - L'accompagnement à l'établissement des plans de prévention des différents sites ; - Le suivi administratif et financier du marché. Les lieux d'exécution des prestations sont les suivants : - Services administratifs et déconcentrés (arrondissements parisiens) du CASVP. - Résidences à destination des personnes âgées (arrondissements parisiens, Neuilly sur Seine et Boulogne Billancourt).
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Lot 1 : Nettoyage des résidences à destination des personnes âgées des arrondissements Centre, 10, 11, 12, 13, 14, 17, 19 et 20 de Paris par une structure d'insertion par l'activité économique.
Nettoyage des résidences à destination des personnes âgées des arrondissements Centre, 10, 11, 12, 13, 14, 17, 19 et 20 de Paris par une structure d'insertion par l'activité économique.
Lot 2 : Nettoyage des locaux administratifs des arrondissements Centre, 5, 9, 10, 11, 12, 13, 20, et des résidences à destination des personnes âgées des arrondissements 5 et 9 de Paris.
Nettoyage des locaux administratifs des arrondissements Centre, 5, 9, 10, 11, 12, 13, 20, et des résidences à destination des personnes âgées des arrondissements 5 et 9 de Paris.
Lot 3 : Nettoyage des locaux administratifs des arrondissements 6, 7, 8, 14, 15, 16, 17, 18, 19, et des résidences à destination des personnes âgées des arrondissements 6, 7, 8, 15, 16, 18 de Paris, ainsi que de Neuilly sur Seine et de Boulogne Billancourt.
Nettoyage des locaux administratifs des arrondissements 6, 7, 8, 14, 15, 16, 17, 18, 19, et des résidences à destination des personnes âgées des arrondissements 6, 7, 8, 15, 16, 18 de Paris, ainsi que de Neuilly sur Seine et de Boulogne Billancourt.
- QualityLe critère Valeur technique de l'offre a été analysé sur la base du CRTE. Ce critère est subdivisé en deux sous-critères : Sous-critère 1 (pondéré à 70%) : Moyens proposés pour la mise en place, la réalisation, le suivi et le contrôle des prestations. Sous-critère 2 (pondéré à 30%) : Pertinence du plan de prévention proposé suite à la visite obligatoire (Lot 1 : Morand).40%
- PriceLe critère Prix des prestations a été jugé sur la base du Détail Quantitatif Estimatif (DQE).40%
- QualityLe critère Qualité environnementale a été analysé sur la base du CRTE et des fiches techniques des produits. Ce critère est subdivisé en deux sous-critères : Sous-critère 1 (pondéré à 60%) : Analyse des fiches techniques des produits (ou gammes) jointes au CRTE ou figurant au BPU. Sous-critère 2 (pondéré à 40%) : Formations des agents aux écogestes.20%
- QualityLe critère Valeur technique de l'offre a été analysé sur la base du CRTE. Ce critère est subdivisé en deux sous-critères : Sous-critère 1 (pondéré à 70%) : Moyens proposés pour la mise en place, la réalisation, le suivi et le contrôle des prestations. Sous-critère 2 (pondéré à 30%) : Pertinence du plan de prévention proposé suite à la visite obligatoire (Lot 2 : Diderot).40%
- QualityLe critère Valeur technique de l'offre a été analysé sur la base du CRTE. Ce critère est subdivisé en deux sous-critères : Sous-critère 1 (pondéré à 70%) : Moyens proposés pour la mise en place, la réalisation, le suivi et le contrôle des prestations. Sous-critère 2 (pondéré à 30%) : Pertinence du plan de prévention proposé suite à la visite obligatoire (Lot 3 : PSA Gauthey).40%
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