France – Services de formation professionnelle – Formations Coaching Prise de Parole
AI summary
This tender concerns the deployment and delivery of professional training and coaching services in public speaking for SNCF Voyageurs and SNCF Gares & Connexions staff. The contract comprises four lots covering modules in station announcements, train operations, English-language communication, driver and customer service agent training, and internal incident storytelling.
Training and coaching service providers with proven experience in corporate communication, public speaking instruction, and ideally familiarity with transport sector or large-scale organizational training deployment should apply.
Suppliers must demonstrate expertise in professional public speaking coaching and training delivery. Experience with rail transport sector communication requirements and ability to manage multiple concurrent training modules across diverse staff roles is essential.
Frequently asked questions
What is this tender about?
This tender concerns the deployment and delivery of professional training and coaching services in public speaking for SNCF Voyageurs and SNCF Gares & Connexions staff. The contract comprises four lots covering modules in station announcements, train operations, English-language communication, driver and customer service agent training, and internal incident storytelling.
What are the requirements for suppliers?
Suppliers must demonstrate expertise in professional public speaking coaching and training delivery. Experience with rail transport sector communication requirements and ability to manage multiple concurrent training modules across diverse staff roles is essential.
What type of company should bid?
Training and coaching service providers with proven experience in corporate communication, public speaking instruction, and ideally familiarity with transport sector or large-scale organizational training deployment should apply.
Who is the buyer?
The buyer is Société nationale SNCF.
Déploiement et animation d'un dispositif de Formations/Coaching à la Prise de parole pour les agents des entités SNCF Voyageurs et SNCF Gares & Connexions dans le cadre du développement de leurs compétences. Le marché est alloti en 4 lots qui composés chacun de différents modules : - Lot 1 : o Module 1 : Prise de parole par annonces sonores en gare o Module 2 : Prise de parole des Agents des Centres Opérationnels (CO) Transporteur dans les trains - Lot 2 : o Module 3 : Prise de parole en anglais - Lot 3 : o Module 4 : Prise de parole des conducteurs à bord (ADC : Agents de conduite) o Module 5 : Prise de parole des ASCT (Agents du Service Commercial des Trains) à bord des trains o Module 6 : Prise de parole des agents relations clients en gare Lot 4 : o Module 7 : Ecriture et diffusion d’informations conjoncturelles, en français et en anglais o Module 8 : Storytelling en interne des incidents Les quantités prévisionnelles sont celles indiquées dans les documents de consultation. Elles sont indiquées à titre indicatif et non-engageant. La durée du marché est de 3 ans ferme avec deux années optionnelles.
Documents not listed
Lot 1 - Annonces sonores en gare et agents CO dans les trains
Prestations de Formation / Coaching à la prise de parole. Les modules concernés par ce lot sont les suivants : o Module 1 : Prise de parole par annonces sonores en gare o Module 2 : Prise de parole des Agents des Centres Opérationnels (CO) Transporteur dans les trains La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 années optionnelles.
Lot 2 - Prise de parole en anglais
Prestations de Formation / coaching à la prise de parole. Le module concerné par ce lot est le suivant : o Module 3 : Prise de parole en anglais La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 années optionnelles.
Lot 3 - ADC et ASCT à bord & agents relations clients en gare
Prestations de Formation / coaching à la prise de parole. Les modules concernés par ce lot sont les suivants : o Module 4 : Prise de parole des conducteurs à bord (ADC : Agents de conduite) o Module 5 : Prise de parole des ASCT (Agents du Service Commercial des Trains) à bord des trains o Module 6 : Prise de parole des agents relations clients en gare La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 années optionnelles.
Lot 4 - Ecriture et diffusion d'informations conjoncturelles & storytelling interne
Prestations de Formation / coaching à la prise de parole. Les modules concernés par ce lot sont les suivants : o Module 7 : Ecriture et diffusion d’informations conjoncturelles, en français et en anglais o Module 8 : Storytelling en interne des incidents La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 années optionnelles.
Scoring criteria not specified
Computing match…
AI document analysis
We read the tender PDFs and DOCX files and surface key requirements, deadlines, budget and red flags.
Loading…