France – Services d'assistance relative aux logiciels – TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE DE LA PLATEFORME MES DEMARCHES EN NOUVELLE-AQUITAINE (PORTAIL DE GESTION DES SUBVENTIONS REGIONALES ET EUROPEENNES) ET DE SES COMPOSANTS
AI summary
This tender concerns third-party application maintenance services for the Mes Démarches platform in Nouvelle-Aquitaine, a regional portal managing regional and European subsidy administration. The service covers platform operations, technical support, and maintenance of all system components.
IT service providers or software maintenance companies with experience in public administration portals and subsidy management systems should apply.
Suppliers must demonstrate expertise in application maintenance, portal administration, and subsidy management software. Experience with regional digital services and proven technical support capabilities are essential.
Frequently asked questions
What is this tender about?
This tender concerns third-party application maintenance services for the Mes Démarches platform in Nouvelle-Aquitaine, a regional portal managing regional and European subsidy administration. The service covers platform operations, technical support, and maintenance of all system components.
What are the requirements for suppliers?
Suppliers must demonstrate expertise in application maintenance, portal administration, and subsidy management software. Experience with regional digital services and proven technical support capabilities are essential.
What type of company should bid?
IT service providers or software maintenance companies with experience in public administration portals and subsidy management systems should apply.
Who is the buyer?
The buyer is Région Nouvelle-Aquitaine.
When does this tender close?
Submissions close on September 21, 2026.
TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE DE LA PLATEFORME MES DEMARCHES EN NOUVELLE-AQUITAINE (PORTAIL DE GESTION DES SUBVENTIONS REGIONALES ET EUROPEENNES) ET DE SES COMPOSANTS
TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE DE LA PLATEFORME MES DEMARCHES EN NOUVELLE-AQUITAINE (PORTAIL DE GESTION DES SUBVENTIONS REGIONALES ET EUROPEENNES) ET DE SES COMPOSANTS
- Quality1 - Valeur technique de l'offre sur la base du mémoire technique et du cadre de réponse et décomposée comme suit - Sous-critères: "Qualité de pilotage et d'accompagnement méthodologique fonctionnel en matière de maintenance (méthodes et organisation proposées)" valant pour 20% de la note finale - "Pertinence et qualité de l'équipe dédiée en adéquation avec l'environnement technique existant (composition, expériences et compétences techniques des profils proposés, certifications individuelles)" valant pour 20% de la note finale - "Qualité des modalités d'intervention en matière de maintenance corrective, qualité technique des prestations proposées en adéquation avec les attentes de la Région (cf. art. 5 CCTP, ANNEXE_1_CCTP_Prerequis_Techniques et ANNEXE_2_CCTP_Plan_Assurance_Sécurité_Prestataire)" valant pour 15% de la note finale55%
- Price2 - Prix des prestations apprécié en fonction du Détail Quantitatif Estimatif40%
- Quality3- Description des mesures et moyens sociaux et environnementaux dans le cadre de l'exécution du marché (Cadre de réponse du mémoire technique), dont: - Sous-critères: "Qualité de la stratégie en matière d’accessibilité numérique (objectifs et engagements, méthodologie générale applicable aux projets, exemples concrets)" valant pour 1% de la note finale - "Qualité des actions permettant la réduction de l’empreinte carbone dans le cadre des prestations objet du marché (démarche d’éco-conception, privilégier des mobilités douces, …)" valant pour 1% de la note finale - "Qualité des actions de sensibilisation aux enjeux du numérique responsable dans le cadre des prestations objet du marché" valant pour 1% de la note finale - "Capacité du candidat à contribuer de manière significative à la construction de parcours professionnels structurants pour les personnes intervenant dans le cadre de la clause d’insertion (ou “salariés en insertion”) dans la réalisation des prestations confiées (procedure d’accueil adaptée, aide à la prise de poste, tutorat, formations, …) et actions concrètes en faveur de l’Egalité et de la non-discrimination (actions pour lutter contre les stéréotypes professionnels, mesures en faveur des personnes en situation de handicap, …), dans le cadre du présent marché" valant pour 2% de la note finale5%
Computing match…
AI document analysis
We read the tender PDFs and DOCX files and surface key requirements, deadlines, budget and red flags.
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