France – Services de cafétéria – Exploitation d’un espace cafétéria-boutique et d'une conciergerie, mise à disposition des patients d'abonnements de TV, de téléphone et mise à disposition de distributeurs automatiques pour le CH de l’Arrondissement de Montreuil-sur-mer et le CH d’Hesdin-la-Forêt
AI summary
This tender concerns the operation of a cafeteria-shop space and concierge services at two hospital sites in northern France. The service provider must supply patient TV and telephone subscriptions, operate vending machines, and manage the retail and ancillary services across both facilities.
Food service and retail operators with experience in healthcare environments, ability to manage concierge services, and capacity to operate across multiple sites are sought.
The supplier must demonstrate capacity to manage multi-site hospitality and retail operations, provide reliable TV and phone subscription services, maintain vending machines, and meet health-sector service standards across two hospital locations.
Frequently asked questions
What is this tender about?
This tender concerns the operation of a cafeteria-shop space and concierge services at two hospital sites in northern France. The service provider must supply patient TV and telephone subscriptions, operate vending machines, and manage the retail and ancillary services across both facilities.
What are the requirements for suppliers?
The supplier must demonstrate capacity to manage multi-site hospitality and retail operations, provide reliable TV and phone subscription services, maintain vending machines, and meet health-sector service standards across two hospital locations.
What type of company should bid?
Food service and retail operators with experience in healthcare environments, ability to manage concierge services, and capacity to operate across multiple sites are sought.
Who is the buyer?
The buyer is CHU Amiens-Picardie (Etablissement support du GHT SLS).
When does this tender close?
Submissions close on September 30, 2026.
What is the estimated value?
The estimated value is 3,329,600 EUR.
Exploitation d’un espace cafétéria-boutique et d'une conciergerie, mise à disposition des patients d'abonnements de TV, de téléphone et mise à disposition de distributeurs automatiques pour le CH de l’Arrondissement de Montreuil-sur-mer et le CH d’Hesdin-la-Forêt
Exploitation d’un espace cafétéria-boutique et d'une conciergerie, mise à disposition des patients d'abonnements de TV, de téléphone et mise à disposition de distributeurs automatiques pour le CH de l’Arrondissement de Montreuil-sur-mer et le CH d’Hesdin-la-Forêt
- Price- Sous-critère 1 : Redevance annuelle fixe globale (100 points) - Sous-critère 2 : Redevance annuelle variable selon CA réalisé (100 points) - Sous-critère 3 : Tarif des produits proposés aux usagers (50 points) - Sous-critère 4 : Remise accordée au personnel de l’établissement (50 points)
- Price- Sous-critère 1 : Redevance Fixe annuelle globale (100 points) - Sous-critère 2 : Montant de la redevance Variable selon CA réalisé (100 points)
- QualityCe critère sera apprécié au regard du cadre de réponse technique : Capacité du projet à assurer une exploitation équilibrée et durable : expliquer la proposition globale (financière, et les choix faits dans les services et produits proposés) en lien avec la compréhension du candidat sur la situation et la fréquentation des deux hôpitaux
- QualityCes sous-critères seront appréciés au regard du cadre de réponse technique. o Sous-critère 1 : Aménagements envisagés (200 points) Cafétéria et boutique (implantation, choix du mobilier, intégration dans l’architecture de l’établissement, planning des aménagements) Distributeurs (choix des machines, dimensions et emprises au sol, intégration dans l’architecture de l’établissement) TV, téléphonie : Equipements et maintenance proposés, architecture technique et informatique o Sous-critère 2 : Qualité technique de l’offre (200 points) Diversité de l’offre, des produits et des services incluant notamment l’adéquation des moyens humains et organisationnels proposés et la cohérence entre les moyens mobilisés, les services proposés et les deux établissements. Pertinence des solutions techniques et commerciales proposées pour les appels entrants (SDA, renseignements) et sortants (forfaits, gestion des avances et remboursements). Organisation de la prestation (suivi des prestations, signalétique, communications avec l’établissement, service de proximité et de commercialisation) Organisation et contenu des revues annuelles proposées le candidat Le coût annuel prévisionnel de ses consommations énergétiques, en indiquant à la fois le volume en unités de consommation et sa valorisation monétaire en euros. Actions en faveur du développement durable dans le cadre de l’exécution du contrat
Computing match…
AI document analysis
We read the tender PDFs and DOCX files and surface key requirements, deadlines, budget and red flags.
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