France – Produits de nettoyage – Accord-cadre pour la fourniture de produits d'hygiène et d'entretien

Lot 1 : Petit matériel et accessoires de nettoyage Lot 2 : Produits d'entretien et chimiques Lot 3 : Papiers et essuyage Lot 4 : Sacs poubelles, canins et plastiques Lot 5 : Consommables d'hygiène

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Petit matériel et accessoires de nettoyage Critères de jugement des offres : 1. Valeur technique (50 %) La valeur technique est appréciée au regard du contenu du mémoire technique - Organisation de traitement des commandes, des livraisons et du SAV (30 pts) Processus de traitement des commandes (moyens humains et matériel, passation par mail ou via une plateforme, temps de traitement d'une commande, préparation, regroupement de commandes, gestion des commandes urgentes, Process du SAV, process de livraison) - Qualité et efficacité des échantillons, des produits, composition et utilisation (10 pts) Sur la base des échantillons : Qualité et efficacité des produits, fiches techniques pour analyse de la composition, fiches de sécurité pour analyse de l'utilisation et de l'ergonomie des fournitures - Process pour l'accompagnement, le conseil, l'amélioration continu et suivi du marché (10 pts) Accompagnement au suivi du marché (procédure de communication des indicateurs de suivi de consommation, accompagnement sur l'utilisation des produits, conseil) 2. Prix HT (40 %) Le critère prix sera calculé sur la base du montant total du DQE en euro(s) HT Note du prix = Note maximale *prix de l'offre la moins disante (hors offre anormalement basse) / prix de l'offre du candidat étudié. 3. Performances en matière de protection de l'environnement (10 %) Les performances en matière de protection de l'environnement sont appréciées au regard du contenu du mémoire technique Actions engagées pour la performance environnementale dans le cadre de l'exécution du marché (Exemple : Eco labélisation ou équivalent des produits, reprise et traitement des emballages, concentration des produits, reconditionnement, optimisation des tournées, etc…)

Produits d'entretien et chimiques Critères de jugement des offres : 1. Valeur technique (50 %) La valeur technique est appréciée au regard du contenu du mémoire technique - Organisation de traitement des commandes, des livraisons et du SAV (30 pts) Processus de traitement des commandes (moyens humains et matériel, passation par mail ou via une plateforme, temps de traitement d'une commande, préparation, regroupement de commandes, gestion des commandes urgentes, Process du SAV, process de livraison) - Qualité et efficacité des échantillons, des produits, composition et utilisation (10 pts) Sur la base des échantillons : Qualité et efficacité des produits, fiches techniques pour analyse de la composition, fiches de sécurité pour analyse de l'utilisation et de l'ergonomie des fournitures - Process pour l'accompagnement, le conseil, l'amélioration continu et suivi du marché (10 pts) Accompagnement au suivi du marché (procédure de communication des indicateurs de suivi de consommation, accompagnement sur l'utilisation des produits, conseil) 2. Prix HT (40 %) Le critère prix sera calculé sur la base du montant total du DQE en euro(s) HT Note du prix = Note maximale *prix de l'offre la moins disante (hors offre anormalement basse) / prix de l'offre du candidat étudié. 3. Performances en matière de protection de l'environnement (10 %) Les performances en matière de protection de l'environnement sont appréciées au regard du contenu du mémoire technique Actions engagées pour la performance environnementale dans le cadre de l'exécution du marché (Exemple : Eco labélisation ou équivalent des produits, reprise et traitement des emballages, concentration des produits, reconditionnement, optimisation des tournées, etc…)

Papiers et essuyage Critères de jugement des offres : 1. Prix HT (50 %) Le critère prix sera calculé sur la base du montant total du DQE en euro(s) HT Note du prix = Note maximale *prix de l'offre la moins disante (hors offre anormalement basse) / prix de l'offre du candidat étudié. 2. Valeur technique (40 %) La valeur technique est appréciée au regard du contenu du mémoire technique - Organisation de traitement des commandes, des livraisons et du SAV (25 pts) Processus de traitement des commandes (moyens humains et matériel, passation par mail ou via une plateforme, temps de traitement d'une commande, préparation, regroupement de commandes, gestion des commandes urgentes, Process du SAV, process de livraison) - Qualité et efficacité des échantillons, des produits, composition et utilisation (5 pts) Sur la base des échantillons : Qualité et efficacité des produits, fiches techniques pour analyse de la composition, fiches de sécurité pour analyse de l'utilisation et de l'ergonomie des fournitures - Process pour l'accompagnement, le conseil, l'amélioration continu et suivi du marché (10 pts) Accompagnement au suivi du marché (procédure de communication des indicateurs de suivi de consommation, accompagnement sur l'utilisation des produits, conseil) 3. Performances en matière de protection de l'environnement (10 %) Les performances en matière de protection de l'environnement sont appréciées au regard du contenu du mémoire technique Actions engagées pour la performance environnementale dans le cadre de l'exécution du marché (Exemple : Eco labélisation ou équivalent des produits, reprise et traitement des emballages, concentration des produits, reconditionnement, optimisation des tournées, etc…)

Sacs poubelles, canins et plastiques Critères de jugement des offres : 1. Prix HT (50 %) Le critère prix sera calculé sur la base du montant total du DQE en euro(s) HT Note du prix = Note maximale *prix de l'offre la moins disante (hors offre anormalement basse) / prix de l'offre du candidat étudié. 2. Valeur technique (40 %) La valeur technique est appréciée au regard du contenu du mémoire technique - Organisation de traitement des commandes, des livraisons et du SAV (25 pts) Processus de traitement des commandes (moyens humains et matériel, passation par mail ou via une plateforme, temps de traitement d'une commande, préparation, regroupement de commandes, gestion des commandes urgentes, Process du SAV, process de livraison) - Qualité et efficacité des échantillons, des produits, composition et utilisation (5 pts) Sur la base des échantillons : Qualité et efficacité des produits, fiches techniques pour analyse de la composition, fiches de sécurité pour analyse de l'utilisation et de l'ergonomie des fournitures - Process pour l'accompagnement, le conseil, l'amélioration continu et suivi du marché (10 pts) Accompagnement au suivi du marché (procédure de communication des indicateurs de suivi de consommation, accompagnement sur l'utilisation des produits, conseil) 3. Performances en matière de protection de l'environnement (10 %) Les performances en matière de protection de l'environnement sont appréciées au regard du contenu du mémoire technique Actions engagées pour la performance environnementale dans le cadre de l'exécution du marché (Exemple : Eco labélisation ou équivalent des produits, reprise et traitement des emballages, concentration des produits, reconditionnement, optimisation des tournées, etc…)

Consommables d'hygiène Critères de jugement des offres : 1. Valeur technique (50 %) La valeur technique est appréciée au regard du contenu du mémoire technique - Organisation de traitement des commandes, des livraisons et du SAV (30 pts) Processus de traitement des commandes (moyens humains et matériel, passation par mail ou via une plateforme, temps de traitement d'une commande, préparation, regroupement de commandes, gestion des commandes urgentes, Process du SAV, process de livraison) - Qualité et efficacité des échantillons, des produits, composition et utilisation (10 pts) Sur la base des échantillons : Qualité et efficacité des produits, fiches techniques pour analyse de la composition, fiches de sécurité pour analyse de l'utilisation et de l'ergonomie des fournitures - Process pour l'accompagnement, le conseil, l'amélioration continu et suivi du marché (10 pts) Accompagnement au suivi du marché (procédure de communication des indicateurs de suivi de consommation, accompagnement sur l'utilisation des produits, conseil) 2. Prix HT (40 %) Le critère prix sera calculé sur la base du montant total du DQE en euro(s) HT Note du prix = Note maximale *prix de l'offre la moins disante (hors offre anormalement basse) / prix de l'offre du candidat étudié. 3. Performances en matière de protection de l'environnement (10 %) Les performances en matière de protection de l'environnement sont appréciées au regard du contenu du mémoire technique Actions engagées pour la performance environnementale dans le cadre de l'exécution du marché (Exemple : Eco labélisation ou équivalent des produits, reprise et traitement des emballages, concentration des produits, reconditionnement, optimisation des tournées, etc…)