France – Services d'agences de voyages et services similaires – Prestation d'agence de voyages pour le Comité d'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques Alpes 2030, comprenant : - La réservation de billets d'avion ou de train, réservations de prestations hôtelières, de restauration, - La location de voi
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Frequently asked questions
Who is the buyer?
The buyer is COMITE D'ORGANISATION DES JEUX OLYMPIQUES ET PARALYMPIQUES D'HIVER DES ALPES FRANCAISES 2030.
What is the estimated value?
The estimated value is 2,000,000 EUR.
Les prestations du présent accord-cadre sont relatives : Une agence de voyage dont les prestations seraient la réservation de billets d'avion ou de train, réservations de prestations hôtelières, de restauration (lot 1) ; La réservation de taxi (van, voiture, moto) (lot 2) ; La location de voiture (sans chauffeurs) de tout type (voiture, van), courte et longue durée (lot 3). L'ensemble de ces prestations comprennent les services liés à la modification ou l'annulation du déplacement. Les prestations sont réalisées en France (métropolitaine et outre-mer) et à l'international.
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Lot 1: AGENCE DE VOYAGES
Une agence de voyage dont les prestations seraient la réservation de billets d'avion ou de train, réservations de prestations hôtelières, de restauration
Lot 2 : TAXI
La réservation de taxi (van, voiture, moto)
Lot 3 : LOCATION DE VEHICULES DE COURTE OU MOYENNE DUREE
La location de voiture (sans chauffeurs) de tout type (voiture, van), courte et longue durée
- QualitySous-critère 1 : Méthodologie pour réaliser la prestation notamment les modalités de réponse (délais, types de réponses, …) ; le nombre de propositions prévues pour l'acheminement et le transport ; l'organisation dans la gestion des dossiers. Sous-critère 2 : L'organisation prévue pour assurer le conseil, le suivi et l'assistance en cas de problème sur le déplacement.45%
- PricePrix évalué sur le montant global estimatif de l’offre45%
- QualityRSE : Moyens mis en œuvre par le soumissionnaire pour réduire l’impact carbone (exemple type de transport proposé notamment pour les déplacements intérieurs)10%
- QualitySous-critère 1 : Délai de prise en charge (Temps moyen d’arrivée après appel ou réservation) Sous-critère 2 : Confort des véhicules, propreté, accueil, ponctualité, gestion des imprévus Sous-critère 3 Nombre de chauffeurs disponibles, couverture horaire, outils de réservation (intuitivité)50%
- Priceprix évalué sur le montant global estimatif de l’offre40%
- QualityRSE : Part de véhicules hybrides/électriques, politique de réduction d’empreinte carbone10%
- QualitySous-critère 1 : Modalité des réservations : délai de mise à disposition des véhicules Sous-critère 2 : Diversité des véhicules, disponibilité, état du parc, options proposées Sous-critère 3 : Services associés : Maintenance, assistance 24/7, assurance, remplacement en cas de panne30%
- QualityRSE : Part de véhicules électriques/hybrides, politique RSE, recyclage10%
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