Gestion et exploitation du service public de l’eau potable

Date limite4 mai 2026 à 11:00Clôturé il y a 72 jours

Résumé IA

Cet appel d'offres porte sur la gestion et l'exploitation du service public de l'eau potable à Mayotte. Le périmètre comprend l'exploitation de l'ensemble du système de production, d'adduction et de distribution d'eau ; la gestion de la relation client et de la facturation ; et la maintenance des bases de données métier.

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Profil entreprise

Cet appel d'offres convient aux opérateurs de services d'eau, aux entreprises de gestion d'infrastructures et aux prestataires ayant une expérience avérée en distribution d'eau potable et gestion clientèle.

Exigences clés

Les fournisseurs doivent être capables d'exploiter des infrastructures de distribution d'eau à grande échelle, de gérer les relations client et les systèmes de facturation, et de maintenir des bases de données techniques. L'expérience en gestion de services publics d'eau est essentielle.

Questions fréquentes

  • De quoi traite cet appel d'offres ?

    Cet appel d'offres porte sur la gestion et l'exploitation du service public de l'eau potable à Mayotte. Le périmètre comprend l'exploitation de l'ensemble du système de production, d'adduction et de distribution d'eau ; la gestion de la relation client et de la facturation ; et la maintenance des bases de données métier.

  • Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?

    Les fournisseurs doivent être capables d'exploiter des infrastructures de distribution d'eau à grande échelle, de gérer les relations client et les systèmes de facturation, et de maintenir des bases de données techniques. L'expérience en gestion de services publics d'eau est essentielle.

  • Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?

    Cet appel d'offres convient aux opérateurs de services d'eau, aux entreprises de gestion d'infrastructures et aux prestataires ayant une expérience avérée en distribution d'eau potable et gestion clientèle.

  • Qui est l'acheteur ?

    L'acheteur est Les Eaux de Mayotte (976).

  • Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?

    Les soumissions se terminent le 4 mai 2026.

La présente consultation concerne notamment : - l'exploitation du service d'eau potable de l'ensemble du système de production, adduction et distribution du périmètre ; - la gestion clientèle incluant notamment la relation client, la facturation ; - l'exploitation et la mise à jour de l'ensemble des bases de données et outils métiers nécessaires.

Acheteur
Les Eaux de Mayotte (976)
Identifiant acheteur: 20009346600015
ZI KAWENI BP 289, 97600, Mamoudzou
Organisation chargée des procédures de recours
Tribunal Administratif de Mayotte
Identifiant acheteur: 130 005 036 00012
731 boulevard Younoussa Bamana 97600 Mamoudzou, 97600, MAMOUDZOU
Autre organisation
Service de gestion comptable (SGC) - Mamoudzou
Identifiant acheteur: 130 017 379 00160
Kaweni Rond-point El-Farouk, 97600, MAMOUDZOU

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