Marché de maintenance, assistance, support et suivi du site intranet « Tribu » et du système de gestion de contenu Ametys

Cet appel d'offres porte sur la maintenance, l'assistance technique, le support et le suivi du portail intranet « Tribu » et du système de gestion de contenu Ametys de la Communauté Urbaine Caen La Mer. Le marché couvre l'administration système, l'assistance aux utilisateurs et la surveillance des performances.

Les fournisseurs doivent justifier une expertise en administration du CMS Ametys et en gestion de plateformes intranet. Une expérience sur des infrastructures numériques institutionnelles ou municipales similaires est exigée, ainsi qu'une capacité de réactivité face aux incidents techniques.

Les prestataires en services informatiques ou sociétés de conseil IT spécialisés dans les systèmes de gestion de contenu et les espaces de travail numériques doivent candidater. Les entreprises ayant une expérience éprouvée du support d'intranets du secteur public sont privilégiées.

L'acheteur est Communauté Urbaine Caen La Mer.