France – Services de formation du personnel – Prestations de formations destinées aux agents titulaires et non-titulaires de catégorie A, B ou C du ressort de la cour d'appel de Versailles (28, 78, 92, 95) Thématique des formations : comment bien accueillir le public ; accueillir les publics difficiles en difficultés ; travailler en équipe ; savoir s'organiser pour plus d'efficacité ; les règles de l'écrit administratif.

Cet appel d'offres porte sur des prestations de formations pour les agents de la Cour d'appel de Versailles. Les thématiques couvrent l'accueil du public, la gestion des situations difficiles, le travail en équipe, l'organisation et l'efficacité, ainsi que les règles de l'écrit administratif pour les agents de catégories A, B et C.

Les prestataires doivent proposer des formations professionnelles sur les thématiques spécifiées. Une expérience en formation du secteur public et une connaissance des pratiques administratives sont exigées. Les formateurs doivent démontrer une expertise en soft skills et communication administrative.

Les prestataires de formation, cabinets de conseil et organismes de développement professionnel ayant une expérience en formation de la fonction publique sont invités à répondre. L'expertise en développement des agents publics est un atout.

L'acheteur est Cour d'Appel de Versailles.