France – Services de surveillance d'installations d'alarme – Gestion d'un réseau de télésurveillance dans les bâtiments communaux de la Ville de Gennevilliers
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur la gestion d'un réseau de télésurveillance d'installations anti-intrusion dans les bâtiments communaux de Gennevilliers. Le prestataire doit assurer la surveillance 24/7, l'intervention d'agents de sécurité qualifiés en cas d'alarme, la levée de doute vidéo, l'accès distant via portail web et le traitement des incidents. Le service couvre plusieurs bâtiments municipaux équipés de systèmes d'alarme, détection et vidéosurveillance intégrés.
Entreprises spécialisées dans la télésurveillance professionnelle et les services de sécurité, disposant de centraux de surveillance certifiés et du personnel agréé. L'expérience de gestion de réseaux d'alarme multi-sites municipaux est requise.
Le prestataire doit exploiter un central de surveillance accrédité capable de recevoir et traiter les signaux d'alarme. Le personnel d'intervention en sécurité doit détenir la certification professionnelle (CQP-APS). L'entreprise doit fournir l'accès web distant, les services de levée de doute vidéo, l'enregistrement des incidents et respecter la législation française (loi 83-629 du 1983).
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur la gestion d'un réseau de télésurveillance d'installations anti-intrusion dans les bâtiments communaux de Gennevilliers. Le prestataire doit assurer la surveillance 24/7, l'intervention d'agents de sécurité qualifiés en cas d'alarme, la levée de doute vidéo, l'accès distant via portail web et le traitement des incidents. Le service couvre plusieurs bâtiments municipaux équipés de systèmes d'alarme, détection et vidéosurveillance intégrés.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Le prestataire doit exploiter un central de surveillance accrédité capable de recevoir et traiter les signaux d'alarme. Le personnel d'intervention en sécurité doit détenir la certification professionnelle (CQP-APS). L'entreprise doit fournir l'accès web distant, les services de levée de doute vidéo, l'enregistrement des incidents et respecter la législation française (loi 83-629 du 1983).
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Entreprises spécialisées dans la télésurveillance professionnelle et les services de sécurité, disposant de centraux de surveillance certifiés et du personnel agréé. L'expérience de gestion de réseaux d'alarme multi-sites municipaux est requise.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est Ville de Gennevilliers.
Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?
Les soumissions se terminent le 18 mai 2026.
Quelle est la valeur estimée ?
La valeur estimée est de 319 999 EUR.
Afin d'assurer la sécurité de ses biens, la Ville de Gennevilliers a mis en place dans chaque bâtiment communal une installation anti-intrusion, qui se décompose de la façon suivante : - Des détecteurs infrarouges passifs ou à double technologie - Des contacts d'ouverture - Des sirènes intérieures et extérieures - Des centrales d'alarmes - Des transmetteurs téléphoniques. - Des systèmes de vidéosurveillance. Les prestations concernent : - L'intervention si nécessaire d'une personne de type agent de sécurité mobile, titulaire du certificat de qualification professionnelle d'agent de prévention et de sécurité (CQP-APS) dans les délais prévus au présent CCP, lors d'une alarme émise sous forme d'un message numérisé par le transmetteur téléphonique du site vers le central de surveillance du titulaire du marché, ou à la demande expresse de la ville de Gennevilliers. - La mise à disposition d'un accès web par consultation à distance. - La possibilité d'une transmission avec réception et traitement des informations vidéo à distance lié à la levée de doute vidéo. - La mise à disposition d'un état des lieux des systèmes anti-intrusion en place pour garantir la levée de doute vidéo - La gestion et le traitement des informations suivantes : initialisation, batterie basse, autoprotection, intrusion, absence de test périodique, défaut secteur, Télétest. Les prestations sont assurées conformément aux dispositions législatives et notamment à la loi nº83-629 du 12 juillet 1983 et les textes s'y rapportant, réglementant les activités de surveillance et de gardiennage
Gestion d'un réseau de télésurveillance dans les bâtiments communaux de la Ville de Gennevilliers
Afin d'assurer la sécurité de ses biens, la Ville de Gennevilliers a mis en place dans chaque bâtiment communal une installation anti-intrusion, qui se décompose de la façon suivante : - Des détecteurs infrarouges passifs ou à double technologie - Des contacts d'ouverture - Des sirènes intérieures et extérieures - Des centrales d'alarmes - Des transmetteurs téléphoniques. - Des systèmes de vidéosurveillance. Les prestations concernent : - L'intervention si nécessaire d'une personne de type agent de sécurité mobile, titulaire du certificat de qualification professionnelle d'agent de prévention et de sécurité (CQP-APS) dans les délais prévus au présent CCP, lors d'une alarme émise sous forme d'un message numérisé par le transmetteur téléphonique du site vers le central de surveillance du titulaire du marché, ou à la demande expresse de la ville de Gennevilliers. - La mise à disposition d'un accès web par consultation à distance. - La possibilité d'une transmission avec réception et traitement des informations vidéo à distance lié à la levée de doute vidéo. - La mise à disposition d'un état des lieux des systèmes anti-intrusion en place pour garantir la levée de doute vidéo - La gestion et le traitement des informations suivantes : initialisation, batterie basse, autoprotection, intrusion, absence de test périodique, défaut secteur, Télétest. Les prestations sont assurées conformément aux dispositions législatives et notamment à la loi nº83-629 du 12 juillet 1983 et les textes s'y rapportant, réglementant les activités de surveillance et de gardiennage
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