France – Services d'impression et de distribution – Prestations de Services d’impression-routage de courriers publicitaires pour La Poste SA

Dans le cadre des offres omnicanales de sa BU Solutions Marketing , La Poste SA souhaite faire appel à un professionnel pour la réalisation de prestations d’impression, de personnalisation, de mise sous pli, d’affranchissement et de routage de courriers publicitaires. La prestation inclut également la réception et le contrôle des fichiers, l’interfaçage avec le système d’information de La Poste pour la transmission des flux, la gestion des bons à tirer (BAT), la production à partir de formats standardisés, le dépôt postal ainsi que le reporting complet des opérations. Le marché ne fait pas l’objet d’un allotissement au regard du caractère indissociable et intégré des prestations attendues (chaîne éditique automatisée, interconnexion SI, production et dépôt postal). La prestation couvre l’ensemble du territoire de France métropolitaine ainsi que les Départements et Régions d’Outre Mer (DROM). Le traitement des données de La Poste, y compris l’hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation, devra impérativement être localisé au sein de l'Union Européenne (UE) ou d'un pays de l’Espace Economique Européen (EEE). Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à cette exigence.

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Le marché porte sur la réalisation de prestations de services portant sur la production externalisée et le routage de campagne de courriers publicitaires, comprenant l’impression, la personnalisation, la mise sous pli, l’affranchissement. Les prestations reposent sur une production industrielle à partir de produits standardisés, tels que des plis sous enveloppe, des cartes et des tout en un. Les produits à imprimer et à traiter se présentent sous des formats standardisés issus d’un catalogue de produits prédéfini par La Poste, notamment A4, A5, DL, cartes et tout en un, des enveloppes C5, C6 ou DL (avec ou sans fenêtre), différents grammages et finitions. Le prestataire assure la réception et le contrôle des fichiers, l’interconnexion avec le système d’information de La Poste, la gestion des bons à tirer (BAT), l’impression, la personnalisation, la mise sous pli, le tri postal, le routage des envois, le dépôt dans le réseau La Poste ainsi que le reporting des opérations. Le prestataire devra avoir la capacité de prendre en charge une production de volumes industrialisés. Il devra respecter des contraintes de tri et de dépôt postal, assurer l’exploitation d’une chaîne éditique automatisée et interfacée avec le système d’information de La Poste. Le marché s’inscrit dans un contexte prospect avec une montée en charge progressive selon les besoins et les offres par les annonceurs. Le nombre d’attributaires envisagé pour ce lot est de : 3 (2 attributaires actif et 1 attributaire suppléant). La consultation donnera lieu à la conclusion d'un accord-cadre avec les 3 opérateurs économiques : 2 attributaires et 1 attributaire suppléant. Les soumissionnaires dont les offres auront obtenu la meilleure note globale au regard des critères annoncés dans les documents de consultation se verront confier le marché en tant qu'attributaires "actifs", pendant la durée totale du marché, périodes de reconduction incluses. Le soumissionnaire dont l’offre arrivera en troisième position dans le classement final des offres se verra attribuer le statut de "suppléant" et ne pourra être sollicité pour exécuter les prestations du marché attribué qu’en cas de défaillance avérée d’un attributaire "actif" notamment en cas de cessation d’activité, de liquidation judiciaire ou impossibilité d’exécuter les prestations. Les commandes seront attribuées en alternance entre les deux attributaires actifs, selon l’ordre de classement final des offres. La première commande sera confiée à l'attributaire ayant présenté l’offre la mieux classée (RANG 1), la deuxième commande sera confiée au second attributaire (RANG 2). La répartition se poursuivra ensuite en alternance sur l’ensemble des commandes du marché. Les modalités précises de répartition des commandes seront précisées dans les documents de la consultation. Le montant estimé est de 3 200 000 Euros HT et le maximum en valeur du marché est fixé à 4 000 000 Euros HT, sur la durée totale de l’accord-cadre, périodes de reconduction comprises. La durée de validité de l'offre doit être d'un an. Le traitement des données de La Poste, y compris l’hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l'Union Européenne (UE) ou d’un pays de l’Espace Economique Européen (EEE). Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à cette exigence.