France – Services de traitement d'opérations et services de compensation – Service d'émission de titres restaurant dématérialisés et de cartes cadeaux pour les agents du SMAV
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur l'émission et la gestion de titres restaurant dématérialisés et de cartes cadeaux destinés aux agents du SMAV (Syndicat Mixte Artois Valorisation). Le prestataire assurera le traitement des opérations et les services de compensation associés à ces instruments d'avantages salariés.
Les entreprises spécialisées dans les services de paiement, l'administration des avantages salariaux ou la gestion de titres dématérialisés sont invitées à soumissionner. L'expérience avec les solutions de paiement dématérialisées et le secteur public français est un atout.
Les fournisseurs doivent maîtriser la gestion de titres restaurant numériques et de cartes cadeaux à grande échelle, avec des systèmes robustes de traitement des opérations et de compensation. L'expérience dans la distribution d'avantages salariés et la conformité réglementaire française est indispensable.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur l'émission et la gestion de titres restaurant dématérialisés et de cartes cadeaux destinés aux agents du SMAV (Syndicat Mixte Artois Valorisation). Le prestataire assurera le traitement des opérations et les services de compensation associés à ces instruments d'avantages salariés.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent maîtriser la gestion de titres restaurant numériques et de cartes cadeaux à grande échelle, avec des systèmes robustes de traitement des opérations et de compensation. L'expérience dans la distribution d'avantages salariés et la conformité réglementaire française est indispensable.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Les entreprises spécialisées dans les services de paiement, l'administration des avantages salariaux ou la gestion de titres dématérialisés sont invitées à soumissionner. L'expérience avec les solutions de paiement dématérialisées et le secteur public français est un atout.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est Syndicat Mixte Artois Valorisation.
Emission de titres restaurant dématérialisés et de cartes cadeaux pour les agents du SMAV
Documents non listés
Titres restaurant dématérialisés
Le présent accord-cadre concerne l'émission de titres restaurant dématérialisés. Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande mono-attributaire sans minimum et avec un montant maximum de 2 500 000 Euros HT pour la durée du marché. L'accord-cadre est conclu pour une durée ferme de 48 mois à compter de la date de notification au titulaire.
Cartes cadeaux
Le présent accord-cadre concerne l'émission de cartes cadeaux. Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande mono-attributaire sans minimum et avec un montant maximum de 400 000 € HT pour la durée du marché. L'accord-cadre est conclu pour une durée ferme de 48 mois à compter de la date de notification au titulaire.
- QualitéLe critère "valeur technique", pour 75 points, est apprécié au regard des éléments indiqués par chaque candidat dans son cadre de mémoire technique : 2.1 Espace personnel des agents sur application mobile – sur 15 points 2.2 Plateforme numérique et accompagnement personnalisé des gestionnaires au suivi des commandes – sur 15 points 2.3 Animation du réseau des commerçants – sur 10 points 2.4 Présentation des cartes – sur 10 points 2.5 Avantages complémentaires fournis aux agents – sur 10 points 2.6 Modalités de sécurisation des cartes – sur 15 points (modalités, sécurisation et délais de livraison sur 5 points, procédure en cas de vol/perte sur 5 points et garanties contre la falsification sur 5 points)75%
- PrixLe critère "prix", pour 20 points, est apprécié sur la base du DQE complété par le candidat. Le candidat obtenant le montant total le moins élevé reçoit la totalité des points (20 points) ; les autres notes sont calculées de la manière suivante : note = 20 x (offre moins disante/offre du candidat analysé)20%
- QualitéLe critère environnemental, pour 5 points, est appréciée sur la base du cadre de mémoire technique remis par le candidat : Procédé de fabrication des cartes sur 5 points5%
- PrixLe critère "Prix", pour 65 point, est apprécié sur la base du DQE complété par le candidat. Le candidat obtenant le montant total le moins élevé reçoit la totalité des points (65 points) ; les autres notes sont calculées de la manière suivante : note = 65 x (offre moins disante/offre du candidat analysé).65%
- QualitéLe critère "valeur technique", pour 30 points, est appréciée au regard des éléments indiqués par chaque candidat dans son cadre de mémoire technique : 2.1 le processus de commande et de suivi, sur 5 points, 2.2 processus de livraison, sur 5 points, 2.3 animation du réseau des commerçants, sur 5 points, 2.4 présentation des cartes et modalités d'activation des cartes par le titulaire, sur 5 points 2.5 durée de validité des cartes, sur 5 points (le candidat proposant la durée la plus longue reçoit la totalité des points (5 points) ; les autres notes sont calculées de la manière suivante : note = 5 x (offre du candidat analysé/offre mieux disante). 2.6 délai nécessaire à l'émission des cartes cadeaux, sur 5 points (le candidat proposant le délai le plus court reçoit la totalité des points (5 points) ; les autres notes sont calculées de la manière suivante : note = 5 x (offre moins disante/offre du candidat analysé).30%
Calcul du score…
Analyse IA des documents
Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.
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