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France – Services de maintenance de systèmes – Support de premier niveau aux utilisateurs de la plateforme SALOME

Date limite16 juillet 2026 à 14:0020 jours restants

Résumé IA

Cet appel d'offres porte sur les services d'assistance de premier niveau aux utilisateurs de la plateforme SALOME. Le CEA de Paris Saclay recherche un prestataire pour fournir un support technique et un assistance aux utilisateurs, incluant le dépannage initial et la gestion des demandes.

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Profil entreprise

Prestataires de support de premier niveau, opérateurs de centre d'aide informatique, ou entreprises de support technique avec expérience en assistance utilisateur.

Exigences clés

Les fournisseurs doivent démontrer une expertise en support technique, opérations de centre d'aide et une familiarité avec les plateformes logicielles scientifiques ou d'ingénierie. La connaissance de SALOME est souhaitable.

Questions fréquentes

  • De quoi traite cet appel d'offres ?

    Cet appel d'offres porte sur les services d'assistance de premier niveau aux utilisateurs de la plateforme SALOME. Le CEA de Paris Saclay recherche un prestataire pour fournir un support technique et un assistance aux utilisateurs, incluant le dépannage initial et la gestion des demandes.

  • Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?

    Les fournisseurs doivent démontrer une expertise en support technique, opérations de centre d'aide et une familiarité avec les plateformes logicielles scientifiques ou d'ingénierie. La connaissance de SALOME est souhaitable.

  • Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?

    Prestataires de support de premier niveau, opérateurs de centre d'aide informatique, ou entreprises de support technique avec expérience en assistance utilisateur.

  • Qui est l'acheteur ?

    L'acheteur est CEA DE PARIS SACLAY.

  • Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?

    Les soumissions se terminent le 16 juillet 2026.

Support de premier niveau aux utilisateurs de la plateforme SALOME

Acheteur
CEA DE PARIS SACLAY
Identifiant acheteur: 77568501900488
ROUTE N 306, 91191, GIF SUR YVETTE
+33 169080454valentin.spilotros@cea.fr
Organisation chargée des procédures de recours
TA de Versailles
Identifiant acheteur: 17780005900012
78000, Versailles
+33 139205400greffe.ta-versailles@juradm.fr

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