France – Services de sécurité – Prestations de surveillance humaine et d'interventions sur alarme
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur les services de sécurité globaux pour l'Opéra national de Paris et ses sites associés. Les prestations incluent la surveillance humaine 24h/24, 7j/7, la gestion des entrées et sorties, les interventions sur alarme, les rondes de prévention, le contrôle d'accès des personnes et véhicules, la vidéoprotection et la tenue des registres réglementaires. Un poste central de surveillance doit être tenu en permanence.
Entreprises de sécurité expérimentées disposant des agréments et certifications français requis. Les candidats doivent justifier de la capacité à pourvoir et gérer des équipes 24h/24 dans un établissement de patrimoine culturel.
Les fournisseurs doivent être des prestataires de sécurité qualifiés capables d'assurer un fonctionnement continu sur plusieurs sites. Les équipes doivent maîtriser le contrôle d'accès, les interventions sur alarme, la gestion d'incidents et la conformité réglementaire. Une expérience avérée en sécurité des lieux culturels est requise.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur les services de sécurité globaux pour l'Opéra national de Paris et ses sites associés. Les prestations incluent la surveillance humaine 24h/24, 7j/7, la gestion des entrées et sorties, les interventions sur alarme, les rondes de prévention, le contrôle d'accès des personnes et véhicules, la vidéoprotection et la tenue des registres réglementaires. Un poste central de surveillance doit être tenu en permanence.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent être des prestataires de sécurité qualifiés capables d'assurer un fonctionnement continu sur plusieurs sites. Les équipes doivent maîtriser le contrôle d'accès, les interventions sur alarme, la gestion d'incidents et la conformité réglementaire. Une expérience avérée en sécurité des lieux culturels est requise.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Entreprises de sécurité expérimentées disposant des agréments et certifications français requis. Les candidats doivent justifier de la capacité à pourvoir et gérer des équipes 24h/24 dans un établissement de patrimoine culturel.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est Opéra national de Paris.
Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?
Les soumissions se terminent le 24 juillet 2026.
Description succincte des prestations : -L'accueil et la gestion des entrées et sorties des visiteurs -Surveillance générale des sites, y compris en vidéoprotection -Protection et alerte en cas d'accident ou événement exceptionnel -Tenue de façon permanente (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) du poste central de surveillance (P. C. S.) et du journal des événements (dit "main courante"). -Rondes pour prévenir et détecter des tentatives d'intrusion, vol, etc. ; -Contrôle des personnes et des véhicules aux accès des bâtiments -Gestion de la remise des clefs et conservation de la traçabilité -Supervision des alarmes et les levées de doute -Remise en état des zones publiques (plots, portiques de sécurité, loges, …) -Exercice de l'obligation de conseil en matière réglementaire et technique -Tenue des registres réglementaires, cahiers de consignes généraux et particuliers, main courante, etc… -Utilisation et bonne tenue des matériels mis à disposition par l'Opéra national de Paris
Prestations de surveillance humaine et d'interventions sur alarme
Description succincte des prestations : -L'accueil et la gestion des entrées et sorties des visiteurs -Surveillance générale des sites, y compris en vidéoprotection -Protection et alerte en cas d'accident ou événement exceptionnel -Tenue de façon permanente (24 heures sur 24, 7 jours sur 7) du poste central de surveillance (P. C. S.) et du journal des événements (dit "main courante"). -Rondes pour prévenir et détecter des tentatives d'intrusion, vol, etc. ; -Contrôle des personnes et des véhicules aux accès des bâtiments -Gestion de la remise des clefs et conservation de la traçabilité -Supervision des alarmes et les levées de doute -Remise en état des zones publiques (plots, portiques de sécurité, loges, …) -Exercice de l'obligation de conseil en matière réglementaire et technique -Tenue des registres réglementaires, cahiers de consignes généraux et particuliers, main courante, etc… -Utilisation et bonne tenue des matériels mis à disposition par l'Opéra national de Paris
Critères d'évaluation non précisés
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Analyse IA des documents
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