France – Services d'implémentation de logiciels – DIGIT-A3-Borne à FASO 2.0

The BF2 project aims to provide Europe’s spaceport with an application solution that will reliably and securely support the processes involved in creating, distributing, executing and monitoring Operations Analysis and Monitoring Sheets (FASOs). The virtual FASO (Operations Analysis and Monitoring Sheet) Terminals project is an initiative aimed at modernising and optimizing operation coordination processes within the French space agency/Europe’s spaceport. Relying on the principles of Field Service Management (FSM)—namely the management of field interventions, dynamic resource allocation, and real-time activity tracking—this project is part of a continuous-improvement vision. It leverages the opportunities offered by digitalization to boost operational efficiency, transparency, and safety, while ensuring smooth orchestration of teams and equipment on the ground. Le projet BF2 vise à doter le CSG d’une solution applicative permettant de supporter, de manière fiable et sécurisée, les processus associés à l’établissement, à la diffusion, à l’exécution et au suivi des Fiches d’Analyse et de Suivi des Opérations (FASO). Le projet des Bornes FASO (Fiche d’Analyse et de Suivi des Opérations) virtuelles est une initiative visant à moderniser et optimiser les processus de coordination des opérations au sein du CNES/CSG. En s’appuyant sur les principes du Field Service Management (FSM), c’est‑à‑dire la gestion des interventions terrain, l’allocation dynamique des ressources et le suivi en temps réel des activités, ce projet s’inscrit dans une vision d’amélioration continue. Il exploite les possibilités offertes par la digitalisation pour renforcer l’efficacité, la transparence et la sécurité des opérations, tout en assurant une orchestration fluide des équipes et des équipements sur le terrain.

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The solution expected is a FASO process management application solution, intended to be used by different user groups, both inside and outside the French space agency, in a day-to-day operational context. It is an operational tool: • Across all activities involved in FASO operations • Integrated into the ecosystem of the French space agency/Europe’s spaceport information system • Accessible in ways that are adapted to different usage contexts (office, field, physical terminals, etc.). The solution is not intended to replace existing planning or management systems, but to supplement them, ensuring the continuity of the operational flow linked to the FASOs.