France – Services de maintenance et de réparation de logiciels – Prestations de Tierce Maintenance Applicative de composants de l’Application GAIA, intégré au système d’information de la Branche Famille de la Sécurité sociale
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur les services de Tierce Maintenance Applicative (TMA) pour l'application GAIA, intégrée au système d'information de la Branche Famille de la Sécurité sociale. Le marché couvre la maintenance corrective, l'assistance, le support, la maintenance évolutive et les prestations transverses.
Les prestataires de maintenance logicielle et de services informatiques ayant une expérience démontrée en Tierce Maintenance Applicative et expertise dans le secteur public ou les organismes de sécurité sociale doivent candidater.
Les fournisseurs doivent démontrer une expertise en services de maintenance applicative et d'assistance, avec expérience avérée de gestion de systèmes d'information complexes. La capacité technique à assurer la maintenance corrective et évolutive, ainsi que les services transversaux est requise.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur les services de Tierce Maintenance Applicative (TMA) pour l'application GAIA, intégrée au système d'information de la Branche Famille de la Sécurité sociale. Le marché couvre la maintenance corrective, l'assistance, le support, la maintenance évolutive et les prestations transverses.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent démontrer une expertise en services de maintenance applicative et d'assistance, avec expérience avérée de gestion de systèmes d'information complexes. La capacité technique à assurer la maintenance corrective et évolutive, ainsi que les services transversaux est requise.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Les prestataires de maintenance logicielle et de services informatiques ayant une expérience démontrée en Tierce Maintenance Applicative et expertise dans le secteur public ou les organismes de sécurité sociale doivent candidater.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est CNAF Etablissement Public.
Quelle est la valeur estimée ?
La valeur estimée est de 2 091 667 EUR.
Le marché a pour objet de confier au Titulaire une partie de la maintenance et des développements de son domaine d’application GAIA. Les services de Tierce Maintenance Applicative (ci-après " TMA ") attendus pour l'application citée, couvrent : • La maintenance corrective, l'assistance et le support • La maintenance évolutive • Les prestations transverses.
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Prestations de Tierce Maintenance Applicative de composants de l’Application GAIA, intégré au système d’information de la Branche Famille de la Sécurité sociale
Le marché a pour objet de confier au Titulaire une partie de la maintenance et des développements de son domaine d’application GAIA. Les services de Tierce Maintenance Applicative (ci-après " TMA ") attendus pour l'application citée, couvrent : • La maintenance corrective, l'assistance et le support • La maintenance évolutive • Les prestations transverses.
- QualitéLa « valeur technique » des prestations (60 points) est appréciée au regard de 5 sous-critères : Sous-critère 1 : « Compréhension du besoin et qualité de la réponse » (15 points) ; Sous-critère 2 : « Pertinence de la proposition du candidat pour la mise en œuvre de la prestation de prise en main initiale » (6 points) ; Sous-critère 3 : « Efficience de l'organisation, de la gouvernance et du process de gestion mis en place pour garantir le respect des engagements contractuels et des niveaux de services » (15 points) ; Sous-critère 4 : « Pertinence de la proposition du candidat pour la mise en œuvre des différentes prestations (hors prise en main) » (15 points) ; Sous-critère 5 : « Qualité des moyens humains et des profils proposés par le candidat » (9 points).60%
- PrixLe critère « Prix » est apprécié au regard du montant total TTC issu de l’outil d’évaluation financière (OEF).40%
Calcul du score…
Analyse IA des documents
Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.
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