France – Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité – Prestations d'accompagnement dans les démarches d'Excellence Opérationnelle, EFQM et QSE

Le présent avis vise à la mise en place d’accords-cadres s’exécutant en partie par l’émission de bons de commandes (OLS) pour les formations (Lot 1, Prestation 2) et en partie par la conclusion de marchés subséquents après remise en concurrence des titulaires de l’accord-cadre pour le reste des prestations (Lot 1, Prestation 1 ; Lot 2 Prestations 1 et 2), multi-attributaires, alloti, sans montant minimum et avec montant maximum de 6 700 000 € HT pour l’ensemble des directions de la RATP et de ses filiales. Les prestations sont réparties en deux lots distincts : _ Lot 1 : Accompagnement dans le déploiement de l’Excellence Opérationnelle à la RATP Ce lot intègre deux types de prestations : • Prestation 1 = Conseil et accompagnement pour les besoins de déploiement du SEMO des Direction, BU, Filiales. Ce type de prestation fera l’objet de marchés subséquents, avec remise en concurrence. • Prestation 2 = Accompagnement en ingénierie et animation des modules de formations EO intégrés au SEMO. Ce type de prestation fera l’objet de bons de commandes (OLS), sans remise en concurrence. _ Lot 2 : Accompagnement et conseil EFQM - QSE Ce lot intègre également deux types de prestations : • Prestation 1 = Accompagnement et conseils en EFQM. Ce type de prestation fera l’objet de marchés subséquents, avec remise en concurrence. • Prestation 2 = Accompagnement et conseils en QSE. Ce type de prestation fera l’objet de marchés subséquents, avec remise en concurrence. L'accord-cadre présente un caractère transversal et s’adresse à tous les acteurs projets du Groupe RATP pour la RATP EPIC et toutes ses entités ainsi que ses filiales autorisées. La date prévisionnelle de démarrage des prestations est prévue au mois d’avril 2026.

Documents non listés

Le présent accord-cadre à commandes et à marchés subséquents, sans montant minimum et avec un montant maximum de 6 000 000 €, multi attributaire, avec remise en compétition lors de la survenance du besoin, porte sur l’achat au forfait des prestations suivantes : • Prestation 1 = Conseil et accompagnement pour les besoins de déploiement du Système d'Excellence Managériale et Opérationnelle (SEMO) des Direction, BU, Filiales. Ce type de prestation fera l’objet de marchés subséquents, avec remise en concurrence. • Prestation 2 = Accompagnement en ingénierie et animation des modules de formations en Excellence Opérationnelle intégrés au Système d'Excellence Managériale et Opérationnelle (SEMO). Ce type de prestation fera l’objet de bons de commandes (OLS), sans remise en concurrence. Les prestations à réaliser par le Titulaire sont spécifiées dans le cahier des charges (cf. annexe 2 de l’accord-cadre). Les modalités de passation des OLS sont définis dans l’article 14 de l’accord-cadre. L'accord-cadre présente un caractère transversal et s’adresse à tous les acteurs projets du Groupe RATP pour la RATP EPIC et toutes ses entités ainsi que ses filiales autorisées.

Le présent accord-cadre à marchés subséquents, sans montant minimum et avec un montant maximum de 700 000 €, multi attributaire, avec remise en compétition lors de la survenance du besoin, porte sur l’achat au forfait des prestations suivantes : • Prestation 1 = Accompagnement et conseils en EFQM • Prestation 2 = Accompagnement et conseils en QSE Les prestations à réaliser par le Titulaire sont spécifiées dans le cahier des charges (cf. annexe 2 de l’accord-cadre). La remise en concurrence lors de la survenance du besoin s’effectue selon les modalités prévues à l’article 14 de l’accord-cadre.