France – Logiciels et systèmes d'information – Marché pour la Fourniture d’une Solution Customer Data Platform et d’une Solution de Résolution d’Identité et de Data Clean Room
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur l'acquisition d'une solution de Customer Data Platform et d'une solution de résolution d'identité avec data clean room pour les opérations marketing clients particuliers d'EDF. Les solutions permettront l'identification en temps réel des prospects, l'optimisation et l'orchestration de campagnes de retargeting omnicanales via media, email, SMS, notifications, appels et personnalisation.
Les éditeurs de logiciels de Customer Data Platform, de martech ou de résolution d'identité disposant d'une expérience auprès de grands clients d'entreprise, notamment dans le secteur de l'énergie, sont encouragés à soumissionner.
Les fournisseurs doivent proposer une plateforme CDP complète et une solution de résolution d'identité avec data clean room, capable d'orchestrer des campagnes omnicanales et de segmenter les prospects en temps réel. Une expérience en gestion de données clients à grande échelle et une expertise en automatisation marketing omnicanale sont requises.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur l'acquisition d'une solution de Customer Data Platform et d'une solution de résolution d'identité avec data clean room pour les opérations marketing clients particuliers d'EDF. Les solutions permettront l'identification en temps réel des prospects, l'optimisation et l'orchestration de campagnes de retargeting omnicanales via media, email, SMS, notifications, appels et personnalisation.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent proposer une plateforme CDP complète et une solution de résolution d'identité avec data clean room, capable d'orchestrer des campagnes omnicanales et de segmenter les prospects en temps réel. Une expérience en gestion de données clients à grande échelle et une expertise en automatisation marketing omnicanale sont requises.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Les éditeurs de logiciels de Customer Data Platform, de martech ou de résolution d'identité disposant d'une expérience auprès de grands clients d'entreprise, notamment dans le secteur de l'énergie, sont encouragés à soumissionner.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est EDF SA.
Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?
Les soumissions se terminent le 4 septembre 2026.
Il s’agit de se doter de nouveaux outils de Marketing pour identifier les prospects en temps réel, optimiser et orchestrer des campagnes de reciblage (retargeting) omnicanales (media, email, sms, notif, appel, perso) pour le Marché des Clients Particuliers de la Direction Commerce. Ce marché-cadre adresse principalement les besoins de la DSIN d’EDF Commerce mais également à certaines entités d’EDF SA, G2S et de certaines filiales, qui seront les prescripteurs des prestations.
LOT1 : Solution CDP
Fourniture, intégration et la maintenance d’une plateforme de centralisation, de normalisation et d'unification en temps réel des données clients et prospects (First-Party Data).
LOT2 : Solution de Résolution d’Identité et de Data Clean Room
Fourniture, la mise à disposition d’interfaces et la maintenance d’une solution assurant des fonctions de résolution d’identité et de Data Clean Room.
- PrixLe prix n'est pas le seul critère d'attribution.
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Analyse IA des documents
Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.
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