France – Maintenance et réparation de matériel informatique – Maintenance des matériels informatiques dans les collèges publics du Département de l'Indre
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur un accord-cadre pour la maintenance et la réparation de matériel informatique dans les collèges publics du Département de l'Indre. Le contrat s'étend sur un an, renouvelable trois fois, avec un budget annuel maximal de 100 000 euros HT. Les dépannages d'urgence doivent être livrés dans un délai maximal de 10 jours ouvrés, tandis que les interventions urgentes sur postes de travail sont limitées à J+2 et les non urgentes à J+5.
Les prestataires de services informatiques et les spécialistes de la maintenance informatique ayant une expérience du secteur institutionnel ou éducatif doivent postuler. Les entreprises doivent démontrer leur capacité à gérer plusieurs sites et à respecter les délais d'intervention serrés.
Les fournisseurs doivent être en mesure de fournir des services de maintenance et de réparation informatique pour les postes de travail pédagogiques, administratifs et les périphériques. Les délais d'intervention en urgence et pour la maintenance programmée doivent être clairement définis et respecter les exigences de niveaux de service.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur un accord-cadre pour la maintenance et la réparation de matériel informatique dans les collèges publics du Département de l'Indre. Le contrat s'étend sur un an, renouvelable trois fois, avec un budget annuel maximal de 100 000 euros HT. Les dépannages d'urgence doivent être livrés dans un délai maximal de 10 jours ouvrés, tandis que les interventions urgentes sur postes de travail sont limitées à J+2 et les non urgentes à J+5.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent être en mesure de fournir des services de maintenance et de réparation informatique pour les postes de travail pédagogiques, administratifs et les périphériques. Les délais d'intervention en urgence et pour la maintenance programmée doivent être clairement définis et respecter les exigences de niveaux de service.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Les prestataires de services informatiques et les spécialistes de la maintenance informatique ayant une expérience du secteur institutionnel ou éducatif doivent postuler. Les entreprises doivent démontrer leur capacité à gérer plusieurs sites et à respecter les délais d'intervention serrés.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est Département de L'Indre.
Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?
Les soumissions se terminent le 4 septembre 2026.
Accord-cadre à bons de commande passé pour un an, reconductible 3 fois, sans montant minimum et avec un montant maximum annuel fixé à 100 000.00 euro(s) HT. Le délai de livraison de fournitures commandées pour des dépannages d'urgence est laissé à l'initiative du candidat, sans dépasser le délai plafond de 10 jours ouvrés. Les délais de rétablissement relatifs à la maintenance des postes de travail pédagogiques et administratifs ainsi que des périphériques sont laissés à l'initiative du candidat, sans dépasser le délai plafond de J+2 pour les interventions urgentes et J+5 pour les interventions non urgentes
Maintenance des matériels informatiques dans les collèges publics du Département de l'Indre
Accord-cadre à bons de commande passé pour un an, reconductible 3 fois, sans montant minimum et avec un montant maximum annuel fixé à 100 000.00 euro(s) HT. Le délai de livraison de fournitures commandées pour des dépannages d'urgence est laissé à l'initiative du candidat, sans dépasser le délai plafond de 10 jours ouvrés. Les délais de rétablissement relatifs à la maintenance des postes de travail pédagogiques et administratifs ainsi que des périphériques sont laissés à l'initiative du candidat, sans dépasser le délai plafond de J+2 pour les interventions urgentes et J+5 pour les interventions non urgentes
- QualitéValeur technique40%
- QualitéDélai de rétablissement10%
- PrixPrix50%
Calcul du score…
Analyse IA des documents
Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.
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