France – Services de réalisation d'enquêtes – Assistance à la réalisation des enquêtes de la Drees et de la Dares
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur un accord-cadre de production d'enquêtes et d'assistance à la collecte de données pour les agences statistiques françaises (DREES et DARES). Les services couvrent les modes face-à-face, papier, téléphone et en ligne, répartis en deux lots : assistance aux enquêtes en ligne via l'outil ELISE de la DREES et production complète d'enquêtes avec plusieurs modes de collecte.
Les entreprises disposant d'une activité établie en recherche par enquête, d'expérience en collecte de données statistiques et de capacité à exécuter des enquêtes multi-modes à l'échelle nationale sont concernées.
Les fournisseurs doivent justifier d'une expertise en conception d'enquêtes, collecte de données multi-modes et expérience d'enquêtes statistiques de grande envergure. La capacité technique à opérer la plateforme ELISE et gérer la logistique complexe des enquêtes est essentielle.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur un accord-cadre de production d'enquêtes et d'assistance à la collecte de données pour les agences statistiques françaises (DREES et DARES). Les services couvrent les modes face-à-face, papier, téléphone et en ligne, répartis en deux lots : assistance aux enquêtes en ligne via l'outil ELISE de la DREES et production complète d'enquêtes avec plusieurs modes de collecte.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent justifier d'une expertise en conception d'enquêtes, collecte de données multi-modes et expérience d'enquêtes statistiques de grande envergure. La capacité technique à opérer la plateforme ELISE et gérer la logistique complexe des enquêtes est essentielle.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Les entreprises disposant d'une activité établie en recherche par enquête, d'expérience en collecte de données statistiques et de capacité à exécuter des enquêtes multi-modes à l'échelle nationale sont concernées.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est Ministère sociaux.
Quelle est la valeur estimée ?
La valeur estimée est de 22 500 000 EUR.
Le présent accord-cadre a pour objet la production d’enquêtes et l'assistance à la collecte d’enquêtes, qu’elles soient réalisées en face-à-face, en papier, par téléphone ou en ligne.Cet accord-cadre comprend les deux lots suivants : - Lot n° 1 : Assistance à la collecte d’enquêtes par Internet avec l’outil ELISE de la DREES - Lot n° 2 : Production d’enquêtes avec plusieurs modes de collecte possibles pour la Drees et la Dares
Documents non listés
Lot 1 : Assistance à la collecte d’enquêtes par Internet avec l’outil ELISE de la Drees
Ce lot a pour objet d’assister les utilisateurs (organismes et individus) de l’outil ELISE développé par la Drees pendant la phase de collecte d’une enquête par Internet, par exemple lorsqu’ils rencontrent des difficultés à réponde à l’enquête. Il s’agit également d’assister la Drees dans ses relations avec les enquêtés, en amont et pendant la collecte.
Lot n°2 : Production d’enquêtes avec plusieurs modes de collecte possibles
Ce lot a pour objet la réalisation de prestations dans le cadre de la production et de la collecte d’une enquête réalisée en mono ou en multimode (face-à-face, téléphone, internet).
- QualitéCritère 1 : Qualité des méthodologies de travail et des ressources humaines pressenties (50%) avec en Sous-critère 1.1 : Qualité des méthodologies de réalisation des prestations, de leur organisation et de leur pilotage (25%) et en Sous-critère 1.2 : Constitution des équipes affectées aux enquêtes, qualité des intervenants pressentis et capitalisation des connaissances (25%)50%
- PrixCritère 2 : Prix (prix du montant TTC du DQE sur la base du BPU) - 40%40%
- QualitéCritère 3 : Sobriété numérique et écoresponsabilité (10%)10%
- QualitéCritère 1 : Qualité des méthodologies, des outils et des moyens pour la réalisation des prestations (50%) comprenant le Sous-critère 1.1 : Qualité de la méthodologie de collecte des données et de leur traitement (15%), le Sous-critère 1.2 : Qualité et pertinence des moyens et des outils dédiés à la conduite des enquêtes (15%), le Sous-critère 1.3 : Qualité de l’organisation, du pilotage et de la formation des équipes (10%) et le Sous-critère 1.4 : Qualité des moyens humains dédiés à la conduite des enquêtes (10%)50%
- PrixCritère 2 : Prix (prix global du montant TTC des 4 DQE « scénario » sur la base du BPU) (40%)40%
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