France – Services de réception – EXTERNALISATION DE LA PRESTATION D'ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE

Résumé IA

Cet appel d'offres porte sur l'externalisation des prestations d'accueil physique et téléphonique pour le compte de Coallia. Le demandeur cherche un prestataire externe pour gérer les activités d'accueil en personne et par téléphone. Les spécifications techniques et administratives sont détaillées dans les documents CCTP et CCAP.

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Profil entreprise

Les entreprises spécialisées dans la gestion des services de réception et front-office doivent soumissionner. L'expérience en services d'accueil externalisés est essentielle.

Exigences clés

Les fournisseurs doivent respecter les spécifications techniques et administratives énoncées dans les CCTP et CCAP. L'expérience dans la gestion des services d'accueil et la capacité à traiter les communications physiques et téléphoniques sont requises.

Questions fréquentes

  • De quoi traite cet appel d'offres ?

    Cet appel d'offres porte sur l'externalisation des prestations d'accueil physique et téléphonique pour le compte de Coallia. Le demandeur cherche un prestataire externe pour gérer les activités d'accueil en personne et par téléphone. Les spécifications techniques et administratives sont détaillées dans les documents CCTP et CCAP.

  • Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?

    Les fournisseurs doivent respecter les spécifications techniques et administratives énoncées dans les CCTP et CCAP. L'expérience dans la gestion des services d'accueil et la capacité à traiter les communications physiques et téléphoniques sont requises.

  • Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?

    Les entreprises spécialisées dans la gestion des services de réception et front-office doivent soumissionner. L'expérience en services d'accueil externalisés est essentielle.

  • Qui est l'acheteur ?

    L'acheteur est Coallia.

La présente consultation a pour objet l'externalisation de prestations d'accueil physique et téléphonique au bénéfice de COALLIA. La description des prestations ainsi que leurs spécifications techniques sont indiquées aux Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP). La description des spécifications administratives sont décrites au Cahier des clauses administratives particulière (CCAP).

Acheteur
Coallia
Identifiant acheteur: 77568030900611
16 18 Cour Saint Eloi, 75012, PARIS
Organisation chargée des procédures de recours
Tribunal judiciaire de Paris
Identifiant acheteur: 177 501 111 01763
75017, PARIS
Autre organisation
CITY ONE
Identifiant acheteur: 450 046 768 000 13
75017, PARIS
Autre organisation
DEMATIS
Identifiant acheteur: 45072478600030
75015, Paris

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Analyse IA des documents

Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.

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