France – Services de réparation et d'entretien de chauffage central – Marché de maintenance des installations individuelles de chauffage, eau chaude sanitaire et VMC gaz pour l'ensemble du patrimoine d'Est Métropole Habitat

Pour attribuer le marché public au(x) soumissionnaire(s) qui a (ont) présenté l'offre économiquement la plus avantageuse, l'acheteur se fondera sur les critères suivants ; Prix des prestations 50 % (support d'analyse = Acte d’engagement et Détail Quantitatif Estimatif) Après avoir écarté, le cas échéant, les offres anormalement basses, la note de 50 sera attribuée à l’offre moins-disante et les autres offres notées en application de la formule suivante : Nombre de points = 50 x (montant de l'offre moins-disante / montant de l'offre considérée)

Qualité de l'offre 50% (support d'analyse = 18.Qualité de l'offre appréciée au travers des sous-critères ci-dessous) Sous-critère 1 : Moyens administratifs et logistiques = 30 % A travers duquel critère sera analysé : o l'organisation de l'entreprise o la réactivité de l'entreprise o le processus d'auto-contrôle qualité Sous-critère 2 : Méthodologie d'intervention, moyens en personnels et matériels = 40 % A travers duquel critère sera analysé : o la composition des effectifs affectés au marché o les moyens matériels mis à disposition pour la réalisation des prestations o la méthodologie d'intervention mise en place o la gestion des cadences d'intervention et leurs cohérences pour la bonne exéxution du marché Sous-critère 3 : Formation et sécurité = 10 % A travers duquel critère sera analysé : o la garantie d'un personnel compétent à travers un processus de formation interne à la sécurité et aux process métier Sous-critère 4 : Echange de données INTENT = 10 % Capacité du candidat à proposer des outils numériques de suivi des interventions, de reporting et à s'interconnecter avec l'outil Presta+ de Est Métropole Habitat de suivi des interventions. Le candidat présentera le mode opérationnel du suivi des interventions du reporting interaction avec l'outil Presta+ (Intent Technologies). Le candidat fournira l'attestation de prise de contact et précisera la solution de raccordement choisie (INTENT TECHNOLOGIES, 679 avenue de la République - 59800 LILLE - contact@intent.tech - 09 72 30 91 51) Sous-critère 5 : Gestion de l'impact environnemental à travers l'économie circulaire = 10 % A travers duquel critère sera analysé : o les modalités de tri, de collecte et la valorisation des déchets issus des interventions o la capacité proactive de mises en place d'actions de réemploi et de recyclage des pièces au cours des interventions.