Contrôle de la qualité de service pour le service de transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental
AI summary
This tender concerns quality service control for on-demand transport services designed for people with motor, visual, psychic and mental disabilities, operated through Optibus and associated Optiguide service. The contract includes on-site audits across quality indicators and analysis of results for the operator and SYTRAL Mobilités.
Companies specialising in transport quality control, accessibility services auditing, or public transport monitoring should apply. Expertise in disability-inclusive service evaluation is required.
Suppliers must conduct field inspections on quality indicators, analyse results, and report findings to both the transport operator and SYTRAL Mobilités. Experience with accessibility services and quality auditing is essential.
Frequently asked questions
What is this tender about?
This tender concerns quality service control for on-demand transport services designed for people with motor, visual, psychic and mental disabilities, operated through Optibus and associated Optiguide service. The contract includes on-site audits across quality indicators and analysis of results for the operator and SYTRAL Mobilités.
What are the requirements for suppliers?
Suppliers must conduct field inspections on quality indicators, analyse results, and report findings to both the transport operator and SYTRAL Mobilités. Experience with accessibility services and quality auditing is essential.
What type of company should bid?
Companies specialising in transport quality control, accessibility services auditing, or public transport monitoring should apply. Expertise in disability-inclusive service evaluation is required.
Who is the buyer?
The buyer is SYTRAL Mobilités - TRANSPORT.
When does this tender close?
Submissions close on May 4, 2026.
Le marché a pour objet le suivi de la qualité de service du transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental Optibus et du service associé Optiguide sur une partie du territoire de l'établissement public SYTRAL Mobilités. La prestation consiste en la réalisation de contrôles sur le terrain, sur l'ensemble des indicateurs qualité le nécessitant ainsi que l'analyse et la valorisation des résultats auprès de l'exploitant et de SYTRAL Mobilités
Contrôle de la qualité de service pour le service de transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental
Le marché a pour objet le suivi de la qualité de service du transport à la demande destiné aux personnes présentant un handicap moteur, visuel, psychique et mental Optibus et du service associé Optiguide sur une partie du territoire de l'établissement public SYTRAL Mobilités. La prestation consiste en la réalisation de contrôles sur le terrain, sur l'ensemble des indicateurs qualité le nécessitant ainsi que l'analyse et la valorisation des résultats auprès de l'exploitant et de SYTRAL Mobilités
Scoring criteria not specified
Computing match…
AI document analysis
We read the tender PDFs and DOCX files and surface key requirements, deadlines, budget and red flags.
Loading…