Marché relatif à la mise en oeuvre d'une plateforme téléphonique d'écoute, de réorientation et de soutien psychologique pour les professionnels de la santé et les étudiants.

Cet appel d'offres porte sur la mise en œuvre d'une plateforme téléphonique d'écoute, de réorientation et de soutien psychologique destinée aux professionnels de la santé et aux étudiants. La plateforme offrira des services de conseil confidentiel et d'assistance en santé mentale adaptés aux besoins spécifiques de ces populations.

Les fournisseurs doivent démontrer une expertise dans le développement de plateformes de télécommunications sécurisées avec des fonctionnalités de confidentialité. La capacité technique à intégrer des services de soutien psychologique, la gestion des utilisateurs et le routage des appels est requise.

Les entreprises technologiques ou prestataires de services numériques ayant une expérience dans les solutions informatiques pour la santé et les plateformes de communication sécurisées doivent soumissionner. Une expérience antérieure en services de soutien psychologique ou professionnel est un atout.

L'acheteur est Institut SPS.

Les soumissions se terminent le 27 mai 2026.