France – Logiciels et systèmes d'information – AVIS D'ATTRIBUTION - ACQUISITION, PRESTATIONS DE SERVICE D’ACCOMPAGNEMENT ET DE MAINTENANCE D’APPLICATIONS DE GESTION DE LA RELATION CITOYEN (GRC) - 2 LOTS
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur l'acquisition et les prestations de service d'accompagnement et de maintenance d'applications de gestion de la relation citoyen (GRC), composé de deux lots. Les spécifications détaillées pour chaque lot figurent dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières.
Éditeurs de logiciels et prestataires de services informatiques ayant une expertise en gestion de la relation citoyen et démontrant une capacité à assurer les services d'implémentation et de maintenance.
Les fournisseurs doivent être capables de livrer des solutions logicielles de GRC et de fournir des services d'accompagnement et de maintenance. La conformité aux spécifications techniques de chaque lot est obligatoire.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur l'acquisition et les prestations de service d'accompagnement et de maintenance d'applications de gestion de la relation citoyen (GRC), composé de deux lots. Les spécifications détaillées pour chaque lot figurent dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent être capables de livrer des solutions logicielles de GRC et de fournir des services d'accompagnement et de maintenance. La conformité aux spécifications techniques de chaque lot est obligatoire.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Éditeurs de logiciels et prestataires de services informatiques ayant une expertise en gestion de la relation citoyen et démontrant une capacité à assurer les services d'implémentation et de maintenance.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est SICTIAM (06).
Le présent avis d'attribution concerne l'acquisition ainsi que des prestations de services d'accompagnement et de maintenance d'applications de gestion de la relation citoyen (GRC) - 2 lots. La description détaillée des prestations est indiquée dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) de chaque lot.
Documents non listés
PRESTATIONS DE MAINTENANCE, D'ACCOMPAGNEMENT ET DE MISE A JOUR DE BRIQUES LOGICIELLES DE GESTION DE LA RELATION CITOYEN (GRC)
Le présent lot a pour objet des prestations de maintenance, d'accompagnement et de mise à jour de briques logicielles de gestion de la relation citoyen (GRC). La description détaillée des prestations est indiquée dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) du Lot 1. Le contrat est conclu sous la forme d'un accord-cadre mono-attributaire mixte, s'exécutant par l'émission de bons de commande et la conclusion de marchés subséquents. Les modalités détaillées de l'accord-cadre sont précisées dans le Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP) commun à tous les lots. Le montant maximum des commandes pour la durée totale d'exécution de l'accord-cadre, reconductions comprises, est de 600 000 € HT pour le lot 1.
ACQUISITION ET MAINTENANCE D'UNE SOLUTION DE GESTION DE LA RELATION CITOYEN (GRC)
Le présent lot a pour objet l'acquisition et la maintenance d'une solution de gestion de la relation citoyen (GRC). La description détaillée des prestations est indiquée dans le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) du Lot 2. Le contrat est conclu sous la forme d'un accord-cadre mono-attributaire mixte, s'exécutant par l'émission de bons de commande et la conclusion de marchés subséquents. Les modalités détaillées de l'accord-cadre sont précisées dans le Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP) commun à tous les lots. Le montant maximum des commandes pour la durée totale d'exécution de l'accord-cadre, reconductions comprises, est de 500 000 € HT pour le lot 2.
Critères d'évaluation non précisés
Calcul du score…
Analyse IA des documents
Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.
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