France – Services d'appui dans le domaine des transports ferroviaires – Prestations de services en gare Paris Est et Paris Austerlitz
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur des services d'appui ferroviaire aux gares Paris Est et Paris Austerlitz. Les prestations incluent l'accueil et l'assistance des personnes en situation de handicap lors de l'embarquement et du débarquement des trains, l'accueil PSH en gare, ainsi que la gestion des espaces Objets Trouvés et Consigne.
Les prestataires ayant une expérience en gestion de gares ferroviaires, assistance aux passagers et services d'accessibilité doivent soumissionner. Une expérience préalable dans la gestion d'objets trouvés et de consignes est un atout.
Les fournisseurs doivent être capables de fournir des services d'assistance aux voyageurs conformément aux normes d'accessibilité, gérer les espaces d'objets trouvés et de consigne, et opérer dans deux grandes gares parisiennes.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur des services d'appui ferroviaire aux gares Paris Est et Paris Austerlitz. Les prestations incluent l'accueil et l'assistance des personnes en situation de handicap lors de l'embarquement et du débarquement des trains, l'accueil PSH en gare, ainsi que la gestion des espaces Objets Trouvés et Consigne.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent être capables de fournir des services d'assistance aux voyageurs conformément aux normes d'accessibilité, gérer les espaces d'objets trouvés et de consigne, et opérer dans deux grandes gares parisiennes.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Les prestataires ayant une expérience en gestion de gares ferroviaires, assistance aux passagers et services d'accessibilité doivent soumissionner. Une expérience préalable dans la gestion d'objets trouvés et de consignes est un atout.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est SNCF Gares et Connexions SA.
Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?
Les soumissions se terminent le 26 mai 2026.
Les prestations pour ce marché concernent : - L'accueil, l'aide à la montée et à la descente des trains des Personnes en Situation d'Handicap (PSH), - L'accueil PSH - La gestion des Espaces Objets Trouvés et de l'espace Consigne
LOT 1 - PARIS EST
Renouvellement des marchés de services en gare Les prestations concernent notamment : - l'accueil, l'assistance à la montée et à la descente des Personnes en Situation d'Handicap (PSH) - la gestion des espaces bagages objets trouvés et Consignes
LOT 1 - PARIS AUSTERLITZ
Renouvellement des marchés de services en gare Les prestations concernent notamment : - l'accueil, l'assistance à la montée et à la descente des Personnes en Situation d'Handicap (PSH) - la gestion des espaces bagages objets trouvés et Consignes
Critères d'évaluation non précisés
Calcul du score…
Analyse IA des documents
Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.
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