France – Services d'appui dans le domaine des transports ferroviaires – Services en gare Occitanie Sud
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur le renouvellement des marchés de services d'appui en gares ferroviaires dans les régions Occitanie et Sud, incluant l'accueil des voyageurs, l'assistance aux personnes en situation de handicap et la gestion des objets trouvés. Les contrats couvrent plusieurs gares pour une durée de 5 ans fermes.
Les entreprises ayant une expérience dans les services en gare, l'accueil des voyageurs et la gestion des équipements en France doivent soumissionner. La capacité à intervenir sur plusieurs sites et respecter les normes d'accessibilité est essentielle.
Les fournisseurs doivent être en mesure de fournir des services d'accueil et d'assistance aux voyageurs, notamment aux personnes en situation de handicap, de gérer les objets trouvés et d'exploiter des espaces de services dans plusieurs gares des régions spécifiées.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur le renouvellement des marchés de services d'appui en gares ferroviaires dans les régions Occitanie et Sud, incluant l'accueil des voyageurs, l'assistance aux personnes en situation de handicap et la gestion des objets trouvés. Les contrats couvrent plusieurs gares pour une durée de 5 ans fermes.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent être en mesure de fournir des services d'accueil et d'assistance aux voyageurs, notamment aux personnes en situation de handicap, de gérer les objets trouvés et d'exploiter des espaces de services dans plusieurs gares des régions spécifiées.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Les entreprises ayant une expérience dans les services en gare, l'accueil des voyageurs et la gestion des équipements en France doivent soumissionner. La capacité à intervenir sur plusieurs sites et respecter les normes d'accessibilité est essentielle.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est SNCF Gares & Connexions SA.
Renouvellement des marchés de services en gares d'Occitanie et Sud ci-après : - Lot 1 : Toulouse ; - Lot 2 : Montpellier Sud de France, Montpellier Saint-Roch, Nîmes Centre, Nîmes Pont du Gard, Agde (option); - Lot 3 : Marseille, Aix, Avignon, Toulon ; - Lot 4 : Antibes, Cannes, Nice, Saint-Raphael ; La durée de marché est identique pour tous les lots. La durée de ces marchés est prévue pour 5 ans fermes. Les prestations concernent notamment : - l'accueil, l'assistance à la montée et à la descente des Personnes en Situation d'Handicap (PSH); - la gestion des objets trouvés - l'accueil de l'espace services à Toulouse - l'accueil du salon premium Intercités de nuit à Toulouse
Documents non listés
Services en gare de Toulouse - Lot 1
Prestations de services en gare de Toulouse telles que décrites ci-dessous : • Assistance pour les voyageurs en situation de handicap ou en mobilité réduite dans les gares • Accueil de l’espace services • Accueil du salon premium Intercités de nuit (en option)
Services en gare de Montpellier Sud de France, Montpellier Saint-Roch, Nîmes Pont du Gard et Nîmes Centre, Agde - Lot 2
Prestations de services en gares de Montpellier Sud de France, Montpellier Saint-Roch, Nîmes Pont du Gard et Nîmes Centre et Agde telles que décrites ci-dessous : • Assistance pour les voyageurs en situation de handicap ou en mobilité réduite dans les gares • Accueil et gestion des objets trouvés
Services en gare de Marseille, Avignon TGV, Aix TGV, Toulon - Lot 3
Prestations de services en gares de Marseille, Avignon TGV, Aix TGV et de Toulon telles que décrites ci-dessous : • Assistance pour les voyageurs en situation de handicap ou en mobilité réduite dans les gares • Accueil et gestion des objets trouvés
Services en gare de Nice, Cannes, Antibes et Saint Raphael - Lot 4
Prestations de services en gares de Nice, Cannes, Antibes et de Saint Raphael telles que décrites ci-dessous : • Assistance pour les voyageurs en situation de handicap ou en mobilité réduite dans les gares • Accueil et gestion des objets trouvés
Critères d'évaluation non précisés
Calcul du score…
Analyse IA des documents
Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.
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