France – Services d'assurance – Prestations d'assistance dépannage à destination des clients particuliers et professionnels d'ES Energies

Date limite22 juillet 2026 à 10:0026 jours restants

Résumé IA

Cet appel d'offres porte sur des services d'assurance et d'assistance en cas de panne électrique et autres désordres affectant les clients résidentiels et professionnels. ES Energies recherche une société d'assurance ou une mutuelle proposant une assistance technique et une intervention d'urgence sur une période de huit ans, composée de deux ans et cinq mois ferme, suivis de cinq ans et sept mois optionnels.

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Profil entreprise

Les sociétés d'assurance agréées ou les mutuelles d'assurance ayant une expertise en dépannage électrique et interventions d'urgence pour les secteurs résidentiel et professionnel doivent soumettre une offre.

Exigences clés

Le prestataire doit être une société d'assurance agréée ou une mutuelle offrant une assistance technique complète, des interventions rapides et une couverture pour les particuliers et les établissements professionnels. L'expérience en services de dépannage d'urgence et en assistance client est indispensable.

Questions fréquentes

  • De quoi traite cet appel d'offres ?

    Cet appel d'offres porte sur des services d'assurance et d'assistance en cas de panne électrique et autres désordres affectant les clients résidentiels et professionnels. ES Energies recherche une société d'assurance ou une mutuelle proposant une assistance technique et une intervention d'urgence sur une période de huit ans, composée de deux ans et cinq mois ferme, suivis de cinq ans et sept mois optionnels.

  • Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?

    Le prestataire doit être une société d'assurance agréée ou une mutuelle offrant une assistance technique complète, des interventions rapides et une couverture pour les particuliers et les établissements professionnels. L'expérience en services de dépannage d'urgence et en assistance client est indispensable.

  • Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?

    Les sociétés d'assurance agréées ou les mutuelles d'assurance ayant une expertise en dépannage électrique et interventions d'urgence pour les secteurs résidentiel et professionnel doivent soumettre une offre.

  • Qui est l'acheteur ?

    L'acheteur est ES ENERGIES.

  • Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?

    Les soumissions se terminent le 22 juillet 2026.

Recherche de société d'assurance ou de mutuelle d'assurance proposant des prestations d'assistance, intervention en cas de panne sur les installations électriques et autres désordres affectant les particuliers au sein de leur habitat ou des professionnels au sein de leur(s) établissement(s). Le marché est prévu pour une durée de huit (8) ans (deux années et cinq mois part ferme et cinq années et sept mois part optionnelle). Il comprend une option de durée et une option pour la reprise de gammes anciennement commercialisées, et n'est pas alloti.

Acheteur
ES ENERGIES
Identifiant acheteur: 501193171·Mme GOUDEY/Direction Financière - ACHATS
Adresse de l'entité Achats, 67450, MUNDOLSHEIM
Organisation chargée des procédures de recours
Tribunal Judiciaire de Strasbourg
Identifiant acheteur: 17680111600276
1 quai Finkmatt CS 61030, 67070, Strasbourg
Autre organisation
Médiateur du Groupe EDF
Identifiant acheteur: 552 081 317 T
TSA 50026, 75804, Paris CEDEX 08
Autre organisation
Publications Office of the European Union
Identifiant acheteur: PUBL
2417, Luxembourg

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Analyse IA des documents

Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.

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