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France – Services de téléphonie et de transmission de données – Fourniture d’une solution de téléphonie Relation Client pour la SFHE - Phase Candidature

Date limite20 juillet 2026 à 10:305 jours restants

Résumé IA

Cet appel d'offres porte sur la fourniture d'une solution de téléphonie Relation Client pour la Société Française des Habitations Economiques (SFHE). Il s'agit d'une plateforme de communications intégrant la téléphonie et la transmission de données pour les interactions avec les clients.

#telephony services#customer relationship#data transmission#france#housing organization#communications platform
Profil entreprise

Les prestataires de services de télécommunications et de communications disposant d'expérience en plateformes de gestion de la relation client et téléphonie d'entreprise sont invités à soumissionner.

Exigences clés

Les fournisseurs doivent proposer une solution complète de téléphonie Relation Client avec intégration de la transmission de données. Une capacité technique à supporter la gestion d'appels et les opérations de service clientèle est requise.

Questions fréquentes

  • De quoi traite cet appel d'offres ?

    Cet appel d'offres porte sur la fourniture d'une solution de téléphonie Relation Client pour la Société Française des Habitations Economiques (SFHE). Il s'agit d'une plateforme de communications intégrant la téléphonie et la transmission de données pour les interactions avec les clients.

  • Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?

    Les fournisseurs doivent proposer une solution complète de téléphonie Relation Client avec intégration de la transmission de données. Une capacité technique à supporter la gestion d'appels et les opérations de service clientèle est requise.

  • Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?

    Les prestataires de services de télécommunications et de communications disposant d'expérience en plateformes de gestion de la relation client et téléphonie d'entreprise sont invités à soumissionner.

  • Qui est l'acheteur ?

    L'acheteur est Société Française des Habitations Economiques (13).

  • Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?

    Les soumissions se terminent le 20 juillet 2026.

Fourniture d'une solution de téléphonie Relation Client pour la SFHE - Phase Candidature

Acheteur
Société Française des Habitations Economiques (13)
Identifiant acheteur: 64201670300208
1175 petite route des Milles CS 40650, 13547, Aix en Provence Cedex 4
+33 413570466marine.gasparini@groupe-arcade.comhttps://www.marches-securises.fr
Organisation chargée des procédures de recours
Société Française des Habitations Economiques (13)
Identifiant acheteur: 64201670300208
1175 petite route des Milles CS 40650, 13547, Aix en Provence Cedex 4
+33 413570466marine.gasparini@groupe-arcade.comhttps://www.marches-securises.fr

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