France – Services informatiques – PRESTATION DE TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE ET D'EVOLUTIONS SUR L'OUTIL CEGID XRP ULTIMAITE
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur les services de tierce maintenance applicative (TMA) et d'évolutions pour le système ERP Cegid XRP Ultimate en production à l'Institut National Audiovisuel (INA). Le marché couvre la maintenance opérationnelle, les améliorations fonctionnelles et l'accompagnement technique, organisés en trois unités d'œuvre : réversibilité entrante, maintenance corrective et évolutive, et réversibilité sortante.
Prestataires informatiques et intégrateurs de systèmes spécialisés dans la maintenance d'ERP et le support, avec expérience avérée sur les plateformes Cegid XRP Ultimate.
Les fournisseurs doivent justifier une expertise sur l'ERP Cegid XRP Ultimate, une capacité à assurer la maintenance applicative et les évolutions, ainsi qu'à garantir un transfert de compétences fluide à l'entrée et la sortie du marché.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur les services de tierce maintenance applicative (TMA) et d'évolutions pour le système ERP Cegid XRP Ultimate en production à l'Institut National Audiovisuel (INA). Le marché couvre la maintenance opérationnelle, les améliorations fonctionnelles et l'accompagnement technique, organisés en trois unités d'œuvre : réversibilité entrante, maintenance corrective et évolutive, et réversibilité sortante.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent justifier une expertise sur l'ERP Cegid XRP Ultimate, une capacité à assurer la maintenance applicative et les évolutions, ainsi qu'à garantir un transfert de compétences fluide à l'entrée et la sortie du marché.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Prestataires informatiques et intégrateurs de systèmes spécialisés dans la maintenance d'ERP et le support, avec expérience avérée sur les plateformes Cegid XRP Ultimate.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est Institut National Audiovisuel - INA.
Le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) définit les modalités d'exécution du marché de tierce maintenance applicative (TMA) et prestations évolutives sur l'ERP Cegid XRP Ultimate, déjà en production à l'INA. Ce marché porte sur l'ensemble des prestations nécessaires au maintien en conditions opérationnelles, à l'évolution fonctionnelle et à l'accompagnement technique du progiciel, selon une structure en Unités d'Oeuvre (UO) : - UO1 : Réversibilité entrante, permettant la prise en charge progressive du périmètre par le titulaire ; - UO2 : Maintenance corrective et évolutive ; - UO3 : Réversibilité sortante, permettant le transfert structuré des compétences, des livrables et de l'historique en fin de marché.
Documents non listés
PRESTATION DE TIERCE MAINTENANCE APPLICATIVE ET D'EVOLUTIONS SUR L'OUTIL CEGID XRP ULTIMAITE
Le détail des prestations attendues est décrit dans les documents du dossier de consultation.
- QualitéLe critère sera jugé sur la base du CRT produit par le soumissionnaire et remis dans son offre au regard des éléments d'appréciation ci-dessous : - Elément 1 : Décompte du temps - Elément 2 : Equipe dédiée - Elément 3 : Présentation de l'outil de ticketing50%
- PrixCritère 2 - Prix - Sous-critère 1 : Prix de l'UO 1 05 - Sous-critère 2 : Prix de l'UO 2.A 15 - Sous-critère 3 : Prix de l'UO 2.B 05 - Sous-critère 4 : Prix de l'UO 2.C 05 - Sous-critère 5 : Prix de l'UO 2D 05 - Sous-critère 6 : Prix de l'UO 3 0540%
- QualitéLe critère sera jugé sur la base du CRT produit par le soumissionnaire et remis dans son offre au regard de l'élément d'appréciation ci-dessous : - 2 actions en faveur de la RSE que le candidat s'engage à mettre en oeuvre dans le cadre de l'exécution du présent marché. Ces actions doivent être majeures, impactantes et mesurables. Toute action n'étant pas en lien direct avec l'exécution du présent marché ne peut être prise en considération dans la notation. Toute action supplémentaire aux 2 actions demandées ne sera pas prise en compte, seules les 2 premières seront notées.10%
Calcul du score…
Analyse IA des documents
Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.
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