France – Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité – Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur les services de réception et de traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la Maison d'arrêt de Fleury Mérogis. Le prestataire gérera les appels entrants et traitera les demandes de réservation pour les visites en détention.
Les prestataires spécialisés en réception téléphonique, gestion de centres d'appels ou services d'assistance client doivent postuler. Une expérience auprès de l'administration publique ou des établissements pénitentiaires est préférée.
Les fournisseurs doivent démontrer une expérience en gestion de centres d'appels, service client et systèmes de prise de rendez-vous. Une familiarité avec les environnements pénitentiaires ou les opérations sensibles est avantageuse.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur les services de réception et de traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la Maison d'arrêt de Fleury Mérogis. Le prestataire gérera les appels entrants et traitera les demandes de réservation pour les visites en détention.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent démontrer une expérience en gestion de centres d'appels, service client et systèmes de prise de rendez-vous. Une familiarité avec les environnements pénitentiaires ou les opérations sensibles est avantageuse.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Les prestataires spécialisés en réception téléphonique, gestion de centres d'appels ou services d'assistance client doivent postuler. Une expérience auprès de l'administration publique ou des établissements pénitentiaires est préférée.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est DIRECTION INTERREGIONALE DES SERVICES PENITENTIAIRES DE PARIS.
Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?
Les soumissions se terminent le 1 octobre 2026.
Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis
Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis
Critères d'évaluation non précisés
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