France – Services de gestion relatifs à l'informatique – Maintenance, administration et évolution du système d'information et des infrastructures de télécommunications de la Maison Heinrich Heine

Le présent marché a pour objet la maintenance, l'administration, l'assistance, la sécurisation et l'évolution du système d'information ainsi que des infrastructures de télécommunications de la Maison Heinrich Heine. Les prestations sont réparties en deux lots : Lot n°1 - Maintenance et infogérance informatique et Lot n°2 - Télécommunications, réseau et infrastructure Wi-Fi

• ↗1876766non-restricted-document

Le lot n°1 comprend l'administration et la maintenance des postes de travail sous Windows 11, l'administration de Microsoft 365, la gestion des comptes utilisateurs, la sécurisation des systèmes, l'assistance aux utilisateurs, et la documentation technique

Le lot n°2 comprend la maintenance des accès Internet, la téléphonie, l'administration des équipements réseau, la gestion des VLAN, la maintenance de l'infrastructure Wi-Fi, et l'accompagnement des évolutions