France – Services d'assistance technique informatique – Centre de compétences TN & TER 2025
AI summary
This tender concerns the establishment of IT technical assistance competence centres for SNCF Voyageurs to support project management and deliver services related to the development and implementation of information systems. The centres will cover the entire lifecycle of information systems, from design through decommissioning, encompassing both build and run phases.
IT services companies with proven capabilities in systems development, technical consulting, and project delivery across multiple functional areas should apply.
Suppliers must demonstrate expertise in IT systems development, project management support, and lifecycle management. Experience with large-scale railway or transport sector information systems projects is advantageous.
Frequently asked questions
What is this tender about?
This tender concerns the establishment of IT technical assistance competence centres for SNCF Voyageurs to support project management and deliver services related to the development and implementation of information systems. The centres will cover the entire lifecycle of information systems, from design through decommissioning, encompassing both build and run phases.
What are the requirements for suppliers?
Suppliers must demonstrate expertise in IT systems development, project management support, and lifecycle management. Experience with large-scale railway or transport sector information systems projects is advantageous.
What type of company should bid?
IT services companies with proven capabilities in systems development, technical consulting, and project delivery across multiple functional areas should apply.
Who is the buyer?
The buyer is SNCF Voyageurs SA.
Les Centres de Compétences à mettre en oeuvre couvrent plusieurs périmètres fonctionnels (allotissement) qui ont pour objectif d’accompagner les bénéficiaires dans le pilotage de projet et dans la réalisation de prestations liées au développement et à la mise en oeuvre des systèmes d’information de la SA SNCF Voyageurs. L’objectif est de couvrir l’ensemble du cycle de vie d’un système d’information. Les phases de BUILD et de RUN sont donc couvertes (de l’étude au décommissionnement d’une application).
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Expertise fonctionnelle et Métiers
Le lot 1 (Expertise fonctionnelle Métiers) répond principalement aux besoins des Directions métiers de l’exploitation ferroviaire de Transilien (TN DEX) et de la Direction des opérations de TER (DOR). Les prestations attendues couvrent : - Gestion Applicative ; - Pilotage de projet ; - PMO ; - Etudes ; - Tests de recette ; - Analyse des outils data ; - Déploiement / Conduite du changement. L'ensemble des volumétries prévisionnelles sont disponibles dans le DCE.
Information Voyageurs et Production Ferroviaire SI
Le lot 2 (Information Voyageurs et Production Ferroviaire SI) couvre principalement les besoins des DSI Transilien, DSI TER et DSI Production Ferroviaire sur les domaines de l’information Voyageurs et de la Production ferroviaire. Les prestations attendues couvrent : - Gestion Applicative ; - Pilotage de projet ; - PMO ; - Etudes ; - Tests de recette ; - Analyse des outils data ; - Déploiement / Conduite du changement. L'ensemble des volumétries prévisionnelles sont disponibles dans le DCE.
Distribution et Billettique
Le lot 3 (Distribution et Billettique) répond principalement aux besoins des DSI Transilien, DSI TER et de la Direction du Marketing et des Services de Transilien sur les domaines de la Distribution, de la validation, du contrôle et de la Billettique. Les prestations attendues couvrent : - Gestion Applicative ; - Pilotage de projet ; - PMO ; - Etudes ; - Tests de recette ; - Analyse des outils data ; - Déploiement / Conduite du changement. L'ensemble des volumétries prévisionnelles sont disponibles dans le DCE.
Expertise technique
Le lot 4 (Expertise technique) couvre principalement des besoins d’expertises techniques relevant du périmètre d’activité des DSI Transilien et DSI TER. Les prestations attendues couvrent : - Vérification et test de données ; - Data Scientist ; - Conception et développement ; - AMOA, recueil des besoins métiers ; - Data Analyst ; - Gestion de projet Big Data ; - Architecture ; - Scrum Master ; - Intelligence Artificielle ; - Urbanisme. L'ensemble des volumétries prévisionnelles sont disponibles dans le DCE.
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AI document analysis
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