Prestation de support, d’évolution et de pilotage du Service Desk de France Travail

Date limite4 mai 2026 à 12:00Clôturé il y a 72 jours

Résumé IA

Cet appel d'offres concerne la mise à disposition d'experts IT spécialisés pour accompagner le Service Desk de France Travail. Le marché couvre le support, l'évolution et le pilotage, avec déploiement d'experts disposant de compétences rares pour la conception, l'optimisation, la sécurisation et la transformation des projets numériques.

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Profil entreprise

Les entreprises de conseil IT et de fourniture de personnel disposant d'expertise en Service Desk et transformation numérique doivent candidater. Une capacité démontrée à déployer des équipes techniques spécialisées est essentielle.

Exigences clés

Les fournisseurs doivent proposer des experts spécialisés capables de fournir des services de support et d'évolution du Service Desk. Une expertise en transformation de projets numériques, sécurité et optimisation est requise.

Questions fréquentes

  • De quoi traite cet appel d'offres ?

    Cet appel d'offres concerne la mise à disposition d'experts IT spécialisés pour accompagner le Service Desk de France Travail. Le marché couvre le support, l'évolution et le pilotage, avec déploiement d'experts disposant de compétences rares pour la conception, l'optimisation, la sécurisation et la transformation des projets numériques.

  • Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?

    Les fournisseurs doivent proposer des experts spécialisés capables de fournir des services de support et d'évolution du Service Desk. Une expertise en transformation de projets numériques, sécurité et optimisation est requise.

  • Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?

    Les entreprises de conseil IT et de fourniture de personnel disposant d'expertise en Service Desk et transformation numérique doivent candidater. Une capacité démontrée à déployer des équipes techniques spécialisées est essentielle.

  • Qui est l'acheteur ?

    L'acheteur est DSI de France Travail.

  • Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?

    Les soumissions se terminent le 4 mai 2026.

  • Quelle est la valeur estimée ?

    La valeur estimée est de 23 700 000 EUR.

Le présent marché a pour objet la mise à disposition, par l’intermédiaire des titulaires, d’experts disposant de compétences rares, pointues ou spécifiques, afin d’accompagner France Travail dans la conception, l’évolution, l’optimisation, la sécurisation ou la transformation de leurs projets et produits numériques.

Acheteur
FRANCE TRAVAIL DSI
Identifiant acheteur: 13000548109862
15 rue Henri Rol Tanguy, 93100, Montreuil
Organisation chargée des procédures de recours
Tribunal Administratif de Montreuil
Identifiant acheteur: 13000686900015
7 Rue Catherine Puig, 931000, Montreuil

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Analyse IA des documents

Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.

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