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France – Services divers aux entreprises et services connexes – Assistance aux utilisateurs de la plateforme OPERAT et de l'Observatoire DPE-AUDITS

Date limite12 mai 2026 à 15:30Clôturé il y a 29 jours

Résumé IA

Cet appel d'offres porte sur les services d'assistance aux utilisateurs de deux plateformes numériques : OPERAT et l'Observatoire DPE-AUDITS. L'ADEME recherche un prestataire pour fournir une assistance technique et opérationnelle aux utilisateurs de ces systèmes de diagnostic et audit énergétique.

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Profil entreprise

Les prestataires spécialisés en support technique, helpdesk ou administration de plateformes numériques doivent présenter des candidatures. Une expérience dans le secteur environnemental ou énergétique est préférable.

Exigences clés

Les candidats doivent justifier d'une compétence technique en support utilisateur et administration de plateformes. L'expérience dans les réglementations environnementales françaises et les systèmes d'audit énergétique est essentielle.

Questions fréquentes

  • De quoi traite cet appel d'offres ?

    Cet appel d'offres porte sur les services d'assistance aux utilisateurs de deux plateformes numériques : OPERAT et l'Observatoire DPE-AUDITS. L'ADEME recherche un prestataire pour fournir une assistance technique et opérationnelle aux utilisateurs de ces systèmes de diagnostic et audit énergétique.

  • Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?

    Les candidats doivent justifier d'une compétence technique en support utilisateur et administration de plateformes. L'expérience dans les réglementations environnementales françaises et les systèmes d'audit énergétique est essentielle.

  • Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?

    Les prestataires spécialisés en support technique, helpdesk ou administration de plateformes numériques doivent présenter des candidatures. Une expérience dans le secteur environnemental ou énergétique est préférable.

  • Qui est l'acheteur ?

    L'acheteur est ADEME - Agence de l'environnement et de la maitrise de l'énergie.

  • Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?

    Les soumissions se terminent le 12 mai 2026.

Assistance aux utilisateurs de la plateforme OPERAT et de l'Observatoire DPE-AUDITS

Acheteur
ADEME - Agence de l'environnement et de la maitrise de l'énergie
Identifiant acheteur: 38529030900454·MME BIENVENU Frédérique - Rédactrice
20 avenue du Grésillé, 49004, ANGERS CEDEX 01
04 93 95 79 67frederique.bienvenu@ademe.fr
Organisation chargée des procédures de recours
Tribunal administratif de Nantes
Identifiant acheteur: 17440005100010
6 allée de l'île Gloriette CS 24111, 44041, Nantes Cedex
0255101002greffe.ta-nantes@juradm.frhttp://nantes.tribunal-administratif.fr/

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