France – Logiciels et systèmes d'information – Fourniture, hébergement et maintenance d’un logiciel de gestion et de facturation du service déchets
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur la fourniture, l'hébergement et la maintenance d'un logiciel de gestion des déchets pour SIVOM du Born. Le système doit assurer la gestion de la relation usagers, la facturation des redevances d'enlèvement des ordures ménagères et autres services, le contrôle d'accès en déchetterie, ainsi que le paramétrage et la formation.
Éditeurs de logiciels spécialisés dans la gestion des déchets et les systèmes de facturation pour les collectivités locales, justifiant d'une expérience reconnue en hébergement et support de solutions métier pour services publics.
Les fournisseurs doivent être en mesure de déployer un logiciel intégré de gestion des déchets avec facturation, d'assurer la mise en œuvre complète, la formation des utilisateurs et la maintenance technique continue.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur la fourniture, l'hébergement et la maintenance d'un logiciel de gestion des déchets pour SIVOM du Born. Le système doit assurer la gestion de la relation usagers, la facturation des redevances d'enlèvement des ordures ménagères et autres services, le contrôle d'accès en déchetterie, ainsi que le paramétrage et la formation.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent être en mesure de déployer un logiciel intégré de gestion des déchets avec facturation, d'assurer la mise en œuvre complète, la formation des utilisateurs et la maintenance technique continue.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Éditeurs de logiciels spécialisés dans la gestion des déchets et les systèmes de facturation pour les collectivités locales, justifiant d'une expérience reconnue en hébergement et support de solutions métier pour services publics.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est SIVOM du Born.
Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?
Les soumissions se terminent le 5 juin 2026.
Le marché porte sur la mise à disposition d'un logiciel métier pour : – la gestion de la relation usagers (GRU) ; – la facturation de la REOM, de la RS et des autres prestations du service déchets ; – La gestion du contrôle d’accès en déchetterie – les prestations associées : paramétrage, déploiement, formation des utilisateurs, maintenance et hébergement de la solution logicielle. Le marché prévoit également deux Prestations Supplémentaires Éventuelles (PSE) : – PSE n°1 : module de gestion des contenants ; – PSE n°2 : module de gestion de la prise de rendez-vous. Les PSE sont à l'initiative de l'acheteur et décidées lors de l'attribution du marché.
Fourniture, hébergement et maintenance d’un logiciel de gestion et de facturation du service déchets
Le marché porte sur la mise à disposition d'un logiciel métier pour : – la gestion de la relation usagers (GRU) ; – la facturation de la REOM, de la RS et des autres prestations du service déchets ; – La gestion du contrôle d’accès en déchetterie – les prestations associées : paramétrage, déploiement, formation des utilisateurs, maintenance et hébergement de la solution logicielle. Le marché prévoit également deux Prestations Supplémentaires Éventuelles (PSE) : – PSE n°1 : module de gestion des contenants ; – PSE n°2 : module de gestion de la prise de rendez-vous. Les PSE sont à l'initiative de l'acheteur et décidées lors de l'attribution du marché.
Critères d'évaluation non précisés
Calcul du score…
Analyse IA des documents
Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.
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