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France – Services d'appui bureautiques – Mise en place de prestations de services Helpdesk et de support informatique de proximité au sein du groupe AG2R LA MONDIALE

Résumé IA

Cet appel d'offres porte sur la mise en place de prestations de services Helpdesk et de support informatique de proximité au sein du groupe AG2R LA MONDIALE. Le pouvoir adjudicateur recherche un prestataire qualifié pour assurer l'assistance technique et le soutien utilisateurs au sein de l'organisation.

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Profil entreprise

Les entreprises de services informatiques spécialisées dans le helpdesk et le support bureau doivent postuler. Les organismes ayant une expérience d'assistance technique sur site pour de grands groupes sont privilégiés.

Exigences clés

Les fournisseurs doivent justifier d'une expertise en gestion de helpdesk, support technique sur site et assistance aux utilisateurs. Une expérience de la livraison multi-sites et une capacité à gérer le support informatique au sein d'environnements d'entreprise importants sont requises.

Questions fréquentes

  • De quoi traite cet appel d'offres ?

    Cet appel d'offres porte sur la mise en place de prestations de services Helpdesk et de support informatique de proximité au sein du groupe AG2R LA MONDIALE. Le pouvoir adjudicateur recherche un prestataire qualifié pour assurer l'assistance technique et le soutien utilisateurs au sein de l'organisation.

  • Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?

    Les fournisseurs doivent justifier d'une expertise en gestion de helpdesk, support technique sur site et assistance aux utilisateurs. Une expérience de la livraison multi-sites et une capacité à gérer le support informatique au sein d'environnements d'entreprise importants sont requises.

  • Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?

    Les entreprises de services informatiques spécialisées dans le helpdesk et le support bureau doivent postuler. Les organismes ayant une expérience d'assistance technique sur site pour de grands groupes sont privilégiés.

  • Qui est l'acheteur ?

    L'acheteur est GIE AG2R.

Mise en place de prestations de services Helpdesk et de support informatique de proximité au sein du groupe AG2R LA MONDIALE

Acheteur
GIE AG2R
Identifiant acheteur: 27062025·Olivier MARCQ
104-110 BOULEVARD HAUSSMANN, 75008, Paris
0620538828olivier.marcq@ag2rlamondiale.fr
Organisation chargée des procédures de recours
GIE AG2R
Identifiant acheteur: 27062025·Olivier MARCQ
104-110 BOULEVARD HAUSSMANN, 75008, Paris
0620538828olivier.marcq@ag2rlamondiale.fr
Autre organisation
EXPERIS
Identifiant acheteur: 394026934
44308, NANTES
Autre organisation
ECONOCOM
Identifiant acheteur: 84484409200164
92800, PUTEAUX

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Analyse IA des documents

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