France – Services de prestations – Prestations de renfort pour le service clientèle de la DOPEA - RELANCE

Date limite14 août 2026 à 10:0030 jours restants

Résumé IA

Cet appel d'offres porte sur des prestations de renfort pour le service clientèle de la DOPEA (direction publique de Nantes Métropole). L'autorité contractante recherche des prestataires externes pour renforcer ses capacités de service client et soutenir ses opérations.

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Profil entreprise

Les prestataires spécialisés en externalisation ou renfort de service clientèle doivent candidater. Les entreprises expérimentées dans le soutien des relations client municipales ou publiques sont préférées.

Exigences clés

Les fournisseurs doivent justifier d'une expérience en renforcement de services clientèle, démontrer leurs capacités en qualité de service et pouvoir s'intégrer aux opérations existantes. Les certifications ou expériences antérieures en service public sont un plus.

Questions fréquentes

  • De quoi traite cet appel d'offres ?

    Cet appel d'offres porte sur des prestations de renfort pour le service clientèle de la DOPEA (direction publique de Nantes Métropole). L'autorité contractante recherche des prestataires externes pour renforcer ses capacités de service client et soutenir ses opérations.

  • Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?

    Les fournisseurs doivent justifier d'une expérience en renforcement de services clientèle, démontrer leurs capacités en qualité de service et pouvoir s'intégrer aux opérations existantes. Les certifications ou expériences antérieures en service public sont un plus.

  • Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?

    Les prestataires spécialisés en externalisation ou renfort de service clientèle doivent candidater. Les entreprises expérimentées dans le soutien des relations client municipales ou publiques sont préférées.

  • Qui est l'acheteur ?

    L'acheteur est Nantes Métropole.

  • Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?

    Les soumissions se terminent le 14 août 2026.

Prestations de renfort pour le service clientèle de la DOPEA

Acheteur
Nantes Métropole
Identifiant acheteur: 24440040400129·Service des marchés publics
2 COURS DU CHAMP DE MARS, 44923, Nantes
Organisation chargée des procédures de recours
Tribunal administratif de Nantes
Identifiant acheteur: 17440005100010
6 allée de l'île Gloriette B.P.24111, 44041, Nantes

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Analyse IA des documents

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