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France – Services de secours informatique – PRESTATIONS D'ASSISTANCE ET D'EXPERTISE INFORMATIQUE

Date limite2 octobre 2026 à 14:0052 jours restants

Résumé IA

Cet appel d'offres porte sur les services de secours informatique et d'assistance d'expertise pour Le Havre Seine Métropole. Il établit un accord-cadre multi-attributaire pour les lots 1 à 3 avec trois prestataires et un accord mono-attributaire pour le lot 4, couvrant le support informatique d'urgence et l'expertise technique.

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Profil entreprise

Les entreprises de services informatiques, intégrateurs de systèmes et cabinets de conseil IT disposant de capacités éprouvées en intervention d'urgence et ayant accompagné de grandes organisations publiques sont invités à candidater.

Exigences clés

Les fournisseurs doivent être capables de fournir une assistance informatique d'urgence rapide et des services d'expertise technique. Ils doivent démontrer leur expérience en support informatique, récupération après sinistre et services de conseil auprès des collectivités.

Questions fréquentes

  • De quoi traite cet appel d'offres ?

    Cet appel d'offres porte sur les services de secours informatique et d'assistance d'expertise pour Le Havre Seine Métropole. Il établit un accord-cadre multi-attributaire pour les lots 1 à 3 avec trois prestataires et un accord mono-attributaire pour le lot 4, couvrant le support informatique d'urgence et l'expertise technique.

  • Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?

    Les fournisseurs doivent être capables de fournir une assistance informatique d'urgence rapide et des services d'expertise technique. Ils doivent démontrer leur expérience en support informatique, récupération après sinistre et services de conseil auprès des collectivités.

  • Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?

    Les entreprises de services informatiques, intégrateurs de systèmes et cabinets de conseil IT disposant de capacités éprouvées en intervention d'urgence et ayant accompagné de grandes organisations publiques sont invités à candidater.

  • Qui est l'acheteur ?

    L'acheteur est LE HAVRE SEINE METROPOLE.

  • Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?

    Les soumissions se terminent le 2 octobre 2026.

-Forme de l'accord-cadre (cf. art 2-3 du règlement de la consultation) Pour les lots 1 à 3, la consultation donne lieu à l'établissement d'un accord-cadre à bons de commande multi attributaire, avec trois attributaires, fixant toutes les stipulations contractuelles. Pour le lot 4, la consultation donne lieu à l'établissement d'un accord-cadre à bons de commande mono-attributaire. * Lots 1 à 3 : Modalité d'attribution des commandes entre attributaires Pour les lots 1 et 2 : le 1er attributaire sera contacté en priorité, s'il ne répond pas suffisamment rapidement la commande sera passée auprès du 2ème attributaire, puis 3ème attributaire. Pour le lot 3 : les commandes seront attribuées à tour de rôle aux attributaires en fonction de l'année d'exécution de l'accord-cadre, de la façon indicative suivante : 1ère année : 1er attributaire 2ème année : 2ème attributaire 3ème année : 3ème attributaire 4ème année : 1er attributaire

Acheteur
LE HAVRE SEINE METROPOLE
Identifiant acheteur: 57592·LE HAVRE SEINE METROPOLE
Hotel De La Communaute, 76085, Le Havre
0235194545secretariatcao@lehavremetro.frhttps://www.lehavreseinemetropole.fr/
Organisation chargée des procédures de recours
Tribunal administratif de Rouen
Identifiant acheteur: 67247755-DB0F-4C03-46C0BD8869695773
53 avenue Gustave Flaubert, 76000, Rouen
0232081270greffe.ta-rouen@juradm.fr
Autre organisation
Avenue-Web Systèmes
Identifiant acheteur: 6724770B-FDDE-8AA7-3CDC45F2A4AA5039
38170, Seyssinet-Pariset
+33480041260publications-joue@aws-france.com
Autre organisation
Tribunal administratif de Rouen
Identifiant acheteur: 6724776D-D977-E21A-569A4E7A8BC060FC
53 avenue Gustave Flaubert, 76000, Rouen
0232081270greffe.ta-rouen@juradm.fr
Autre organisation
Tribunal administratif de Rouen
Identifiant acheteur: 6724779B-DBD6-4A81-EB7DDB52DB344B22
53 avenue Gustave Flaubert, 76000, Rouen
0232081270greffe.ta-rouen@juradm.fr

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