France – Services d'appui dans le domaine des transports terrestres – Centrale téléphonique de réservation MOOVICITE liée aux offres de transport sur réservation (TSR) du Syndicat Mixte des Transports en commun de l'agglomération clermontoise

Date limite13 octobre 2026 à 10:0054 jours restants

Résumé IA

Cet appel d'offres porte sur les services d'appui pour la centrale téléphonique MOOVICITE, dédiée aux réservations de transports sur demande (TSR) du syndicat mixte des transports en commun de l'agglomération clermontoise. Le contrat couvre l'exploitation et la maintenance de la plateforme de réservation.

#transport services#telephone reservation#demand-responsive transport#call centre#clermont-ferrand#france#public transport
Profil entreprise

Les entreprises spécialisées dans les services de réservation transport, l'exploitation de centres d'appels ou l'appui aux services de transport public peuvent candidater. Une expérience auprès des autorités de transport françaises est souhaitable.

Exigences clés

Les fournisseurs doivent justifier d'une expérience en gestion de systèmes de réservation téléphonique pour les services de transport public, notamment les transports à la demande. La compétence technique en exploitation de centrales d'appels et systèmes de réservation transport est indispensable.

Questions fréquentes

  • De quoi traite cet appel d'offres ?

    Cet appel d'offres porte sur les services d'appui pour la centrale téléphonique MOOVICITE, dédiée aux réservations de transports sur demande (TSR) du syndicat mixte des transports en commun de l'agglomération clermontoise. Le contrat couvre l'exploitation et la maintenance de la plateforme de réservation.

  • Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?

    Les fournisseurs doivent justifier d'une expérience en gestion de systèmes de réservation téléphonique pour les services de transport public, notamment les transports à la demande. La compétence technique en exploitation de centrales d'appels et systèmes de réservation transport est indispensable.

  • Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?

    Les entreprises spécialisées dans les services de réservation transport, l'exploitation de centres d'appels ou l'appui aux services de transport public peuvent candidater. Une expérience auprès des autorités de transport françaises est souhaitable.

  • Qui est l'acheteur ?

    L'acheteur est SMTC AGGLOMERATION CLERMONTOISE.

  • Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?

    Les soumissions se terminent le 13 octobre 2026.

Les prestations sont réglées par des prix forfaitaires

Acheteur
SMTC AGGLOMERATION CLERMONTOISE
Identifiant acheteur: 47588·EGLI Eric
12 Rue Eric De Cromieres, 63063, Clermont Ferrand
Organisation chargée des procédures de recours
Tribunal administratif de Clermont-Ferrand
Identifiant acheteur: C58A4BC7-BE46-709B-A64E338392E83192
6 cours Sablon, 63033, Clermont-Ferrand
Autre organisation
Avenue-Web Systèmes
Identifiant acheteur: C58A4B75-AFB7-0059-B9D2242B4EA95BAC
38170, Seyssinet-Pariset
Autre organisation
SMTC AGGLOMERATION CLERMONTOISE
Identifiant acheteur: C58A4BB6-D6FE-655F-73CDA0EF21010CB9
12 Rue Eric De Cromieres, 63063, Clermont Ferrand
Autre organisation
Tribunal administratif de Clermont-Ferrand
Identifiant acheteur: C58A4BD7-FAE0-C8BD-F34C7A06920DC6B4
6 cours Sablon, 63033, Clermont-Ferrand

Calcul du score…

Analyse IA des documents

Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.

Chargement…