France – Services d'enquêtes – 26144-Accord-cadre relatif à la réalisation d’enquêtes de satisfaction clientèle auprès des locataires de Maisons et Cités
AI summary
This tender concerns a framework agreement for customer satisfaction surveys among tenants of Maisons et Cités, a French housing provider. The work involves three survey types: biannual tenant satisfaction surveys, monthly surveys for new entrants, and annual collective surveys.
Survey research firms and consultancies specializing in customer satisfaction measurement and social housing sector experience should apply.
Suppliers must have demonstrated expertise in conducting tenant satisfaction surveys and questionnaire design. Experience with large-scale social housing populations and multi-year survey programmes is essential.
Frequently asked questions
What is this tender about?
This tender concerns a framework agreement for customer satisfaction surveys among tenants of Maisons et Cités, a French housing provider. The work involves three survey types: biannual tenant satisfaction surveys, monthly surveys for new entrants, and annual collective surveys.
What are the requirements for suppliers?
Suppliers must have demonstrated expertise in conducting tenant satisfaction surveys and questionnaire design. Experience with large-scale social housing populations and multi-year survey programmes is essential.
What type of company should bid?
Survey research firms and consultancies specializing in customer satisfaction measurement and social housing sector experience should apply.
Who is the buyer?
The buyer is Maisons et Cités (59).
Le marché qui sera conclu à la suite de la procédure engagée aura pour objet la réalisation d'enquêtes de satisfaction clientèle auprès des locataires de Maisons et Cités. Les enquêtes à réaliser sont de 3 types : enquête biannuelle, enquête mensuelle destinée aux nouveaux entrants, et enquête annuelle portant sur le collectif.
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LOT-Accord-cadre relatif à la réalisation d’enquêtes de satisfaction clientèle auprès des locataires de Maisons et Cités
Le présent accord-cadre à bons de commande a pour objet l'exécution des prestations suivantes : réalisation d'enquêtes de satisfaction clientèle auprès des locataires de Maisons et Cités. Les enquêtes à réaliser sont de 3 types : enquête biannuelle, enquête mensuelle destinée aux nouveaux entrants et enquête annuelle portant sur le collectif.
- PricePrix des prestations65%
- QualityValeur technique35%
Computing match…
AI document analysis
We read the tender PDFs and DOCX files and surface key requirements, deadlines, budget and red flags.
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