France – Services de téléphonie IP – Maintenance évolutive des systèmes de téléphonie IP
AI summary
This tender concerns the provision of evolutionary maintenance services for IP telephony systems serving the City of Versailles and Versailles Grand Parc agglomeration. Services include system maintenance, software and equipment supply, implementation, security enhancements, training, and operational support over a 48-month period.
Companies specializing in IP telephony services, system integrators, and telecommunications service providers with proven experience in enterprise telephony maintenance and support should apply.
Suppliers must be able to provide IP telephony system maintenance, software and hardware supply, on-site and remote support, and change management services. Technical expertise in IP telephony infrastructure, implementation, and security is required.
Frequently asked questions
What is this tender about?
This tender concerns the provision of evolutionary maintenance services for IP telephony systems serving the City of Versailles and Versailles Grand Parc agglomeration. Services include system maintenance, software and equipment supply, implementation, security enhancements, training, and operational support over a 48-month period.
What are the requirements for suppliers?
Suppliers must be able to provide IP telephony system maintenance, software and hardware supply, on-site and remote support, and change management services. Technical expertise in IP telephony infrastructure, implementation, and security is required.
What type of company should bid?
Companies specializing in IP telephony services, system integrators, and telecommunications service providers with proven experience in enterprise telephony maintenance and support should apply.
Who is the buyer?
The buyer is Groupement Versailles.
When does this tender close?
Submissions close on October 5, 2026.
What is the estimated value?
The estimated value is 360,000 EUR.
Le contrat porte sur les prestations suivantes : Maintenance évolutive des systèmes de téléphonie IP L'objet du marché est la maintenance et le maintien en condition opérationnelle des systèmes, logiciels et équipements téléphoniques existants, ainsi que la fourniture de matériels et logiciels supplémentaires dans le cadre de la maintenance évolutive pour les entités membres du groupement de commandes : Ville de Versailles et la Communauté d'agglomération de Versailles Grand Parc. Le marché comprend également les prestations associées suivantes : études, paramétrage, mise en oeuvre, sécurisation et formation liées aux améliorations et aux extensions des solutions de téléphonie interne. Il couvre enfin des prestations d'assistance à l'exploitation et à la gestion des changements, réalisées sur site ou en agence, notamment par prise de main à distance, sous forme d'unités d'oeuvre. Les prestations sont décomposées en deux postes techniques : Poste 1 : Maintenance évolutive des systèmes de téléphonie IP /Poste 2 : Fourniture de terminaux téléphoniques IP et accessoires associés. La forme retenue pour l'exécution du contrat est à bons de commande sans minimum et avec maximum mono-attributaire en application de l'article R2162-4 2° du Code de la commande publique. Le contrat est conclu pour une durée de 48 mois à compter de la notification du contrat. Les délais d'exécution des bons de commande sont définis à l'article 4 du CCAP. Les conditions de réalisation des prestations sont décrites à l'article 6.1 du CCAP et dans le CCTP. Les modalités de vérification des prestations sont définies dans l'article 6.2 du CCAP et dans le CCTP Les délais d'exécution sont définis à l'article 4 du CCAP. Les prix sont unitaires et les modalités de révision sont définies à l'article 5 du CCAP. Les pénalités sont définies à l'article 8 du CCAP
Maintenance évolutive des systèmes de téléphonie IP
Le contrat porte sur les prestations suivantes : Maintenance évolutive des systèmes de téléphonie IP L'objet du marché est la maintenance et le maintien en condition opérationnelle des systèmes, logiciels et équipements téléphoniques existants, ainsi que la fourniture de matériels et logiciels supplémentaires dans le cadre de la maintenance évolutive pour les entités membres du groupement de commandes : Ville de Versailles et la Communauté d'agglomération de Versailles Grand Parc. Le marché comprend également les prestations associées suivantes : études, paramétrage, mise en oeuvre, sécurisation et formation liées aux améliorations et aux extensions des solutions de téléphonie interne. Il couvre enfin des prestations d'assistance à l'exploitation et à la gestion des changements, réalisées sur site ou en agence, notamment par prise de main à distance, sous forme d'unités d'oeuvre. Les prestations sont décomposées en deux postes techniques : Poste 1 : Maintenance évolutive des systèmes de téléphonie IP /Poste 2 : Fourniture de terminaux téléphoniques IP et accessoires associés. La forme retenue pour l'exécution du contrat est à bons de commande sans minimum et avec maximum mono-attributaire en application de l'article R2162-4 2° du Code de la commande publique. Le contrat est conclu pour une durée de 48 mois à compter de la notification du contrat. Les délais d'exécution des bons de commande sont définis à l'article 4 du CCAP. Les conditions de réalisation des prestations sont décrites à l'article 6.1 du CCAP et dans le CCTP. Les modalités de vérification des prestations sont définies dans l'article 6.2 du CCAP et dans le CCTP Les délais d'exécution sont définis à l'article 4 du CCAP. Les prix sont unitaires et les modalités de révision sont définies à l'article 5 du CCAP. Les pénalités sont définies à l'article 8 du CCAP
- QualityValeur technique au vu du mémoire technique :- Méthodologie d'organisation pour la maintenance préventive - Conditions et modalités de service après-vente ( garantie d'intervention , temps de rétablissement et modalités d'intervention) - Moyens humains et certifications du personnel60%
- PricePrix sur la base du Bpu valant Dqe40%
Computing match…
AI document analysis
We read the tender PDFs and DOCX files and surface key requirements, deadlines, budget and red flags.
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