Enquête de satisfaction pour l'Opcommerce

Cet appel d'offres porte sur une enquête de satisfaction pour OPCOMMERCE, un fonds de pension professionnel français. L'enquête vise à mesurer le niveau de satisfaction des adhérents ou parties prenantes et à recueillir des retours pour orienter les améliorations de service et la stratégie organisationnelle.

Les fournisseurs doivent justifier d'une expérience avérée dans la conception et la conduite d'enquêtes de satisfaction, notamment dans le secteur des services financiers ou des prestations sociales. La capacité à gérer la collecte de données, l'analyse et la restitution des résultats est essentielle.

Les cabinets d'études de marché, les cabinets de conseil en sondage ou les agences de recherche spécialisées disposant d'une expertise en mesure de satisfaction des parties prenantes et d'expérience auprès d'organisations institutionnelles ou mutualistes sont encouragés à postuler.

L'acheteur est L'OPCOMMERCE.