Audit de Qualité et Enquête de Satisfaction des Centres de Relation Clients - AQP/ASC
Résumé IA
Génération du résumé…
Acheteur
COMUTITRES
Identifiant acheteur: 91945182300026·chihabe RAQUIB
21 boulevard haussman, 75009, PARIS
Organisation chargée des procédures de recours
TRIBUNAL JUDICIAIRE DE PARIS
Identifiant acheteur: 17750111101763
PARVIS DU TRIBUNAL DE PARIS, 75017, PARIS
Autre organisation
ENOV
Identifiant acheteur: 49427960700027
69100, VILLEURBANNE
Documents non listés
LOT-0001
Audit de Qualité et Enquête de Satisfaction des Centres de Relation Clients - AQP/ASC
Valeur estimée
470 000 €
Réalisation d'audits sur la qualité des prestations fournies par les centres de relation clients (CRC) et conduite d'enquêtes de satisfaction auprès des clients afin d'évaluer la conformité aux procédures métiers et de mesurer la satisfaction des clients
79342310793113007972000079212000
Durée du marché: ≈ 4 ansCritères d'évaluation non précisés