France – Services informatiques – ASSISTANCE INFORMATIQUE UTILISATEURS
Résumé IA
Cet appel d'offres porte sur la fourniture de prestations d'assistance informatique aux utilisateurs pour Franceagrimer, incluant l'assistance à distance, le diagnostic et le traitement de dysfonctionnements, ainsi que des opérations informatiques de proximité comme la gestion des postes de travail et le déploiement de matériels et logiciels.
Prestataires de services informatiques spécialisés dans l'assistance utilisateurs et les services de helpdesk, capables de fournir une assistance à distance et de proximité ainsi que la gestion d'infrastructure.
Les fournisseurs doivent posséder une expertise en assistance informatique utilisateurs, en systèmes d'assistance à distance et en opérations informatiques de proximité. Une expérience en gestion de postes de travail et déploiement logiciel est requise.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur la fourniture de prestations d'assistance informatique aux utilisateurs pour Franceagrimer, incluant l'assistance à distance, le diagnostic et le traitement de dysfonctionnements, ainsi que des opérations informatiques de proximité comme la gestion des postes de travail et le déploiement de matériels et logiciels.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent posséder une expertise en assistance informatique utilisateurs, en systèmes d'assistance à distance et en opérations informatiques de proximité. Une expérience en gestion de postes de travail et déploiement logiciel est requise.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Prestataires de services informatiques spécialisés dans l'assistance utilisateurs et les services de helpdesk, capables de fournir une assistance à distance et de proximité ainsi que la gestion d'infrastructure.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est Franceagrimer.
Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?
Les soumissions se terminent le 13 août 2026.
Quelle est la valeur estimée ?
La valeur estimée est de 1 600 000 EUR.
La présente consultation a pour objet la fourniture de prestations de services d’assistance informatique aux utilisateurs, incluant l’assistance, le diagnostic et le traitement de dysfonctionnements à distance, ainsi que des opérations informatiques de proximité (dont la gestion des masters des postes de travail, la préparation et le déploiement de matériels et de logiciels).
La présente consultation a pour objet la fourniture de prestations de services d’assistance informatique aux utilisateurs, incluant l’assistance, le diagnostic et le traitement de dysfonctionnements à distance, ainsi que des opérations informatiques de proximité (dont la gestion des masters des postes de travail, la préparation et le déploiement de matériels et de logiciels).
Critères d'évaluation non précisés
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