Quelle est la valeur estimée ?

La valeur estimée est de 0 EUR.

Voir l'avis de marché initial — 2026-05-21

France – Services de secours informatique – Support utilisateurs, prise d'appels et proximité

Résumé IA

Cet appel d'offres porte sur des services de support informatique pour Radio France, incluant l'assistance aux utilisateurs, la gestion des appels et le support de proximité. Le marché couvre les opérations techniques pour maintenir la disponibilité des services informatiques.

#it helpdesk#user support#call center#france#radio france#support services

Profil entreprise

Les prestataires de services informatiques spécialisés en helpdesk et support utilisateur doivent soumissionner. Une expérience dans les organisations de radiodiffusion est avantageuse.

Exigences clés

Les fournisseurs doivent démontrer une expertise en services de helpdesk informatique, support utilisateurs et gestion d'appels. L'expérience dans les environnements multi-sites et les grandes organisations est requise.

Questions fréquentes

De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres porte sur des services de support informatique pour Radio France, incluant l'assistance aux utilisateurs, la gestion des appels et le support de proximité. Le marché couvre les opérations techniques pour maintenir la disponibilité des services informatiques.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent démontrer une expertise en services de helpdesk informatique, support utilisateurs et gestion d'appels. L'expérience dans les environnements multi-sites et les grandes organisations est requise.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Les prestataires de services informatiques spécialisés en helpdesk et support utilisateur doivent soumissionner. Une expérience dans les organisations de radiodiffusion est avantageuse.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est RADIO FRANCE.
Quelle est la valeur estimée ?
La valeur estimée est de 0 EUR.

Le présent marché a pour objet des prestations de support utilisateurs, prise d'appels et proximité.

Acheteur

RADIO FRANCE

Identifiant acheteur: 32609447100017

116 avenue du Président Kennedy, 75016, Paris

06 21 64 20 42 marion.moreau@radiofrance.com

Autre organisation

SPIE ICS

Identifiant acheteur: 324 103 829 00 721

92247, Malakoff

Calcul du score…

Analyse IA des documents

Nous lisons les PDF et DOCX du marché et en extrayons les exigences clés, les échéances, le budget et les points de vigilance.

Chargement…