France – Centre d'appels – PRISE EN CHARGE ET TRAITEMENT DES APPELS LOCATAIRES EN DEBORDEMENT (Accord-cadre à bons de commandes)
Résumé IA
Cet appel d'offres concerne la prise en charge des appels entrants en débordement pour les demandes de locataires. Valophis Habitat, organisme de promotion du logement en Val-de-Marne, recherche un prestataire de centre d'appels pour traiter les appels excédentaires en provenance de ses résidents. Le contrat prend la forme d'un accord-cadre avec bons de commandes.
Les prestataires de centre d'appels implantés en France et justifiant d'une expérience dans les services immobiliers ou la gestion locative sont éligibles.
Les fournisseurs doivent justifier d'une expertise en gestion d'appels entrants volumineux, en communication avec les locataires et en traitement de demandes relatives à l'immobilier. L'expérience en débordement d'appels et la capacité d'adaptation sont requises.
Questions fréquentes
De quoi traite cet appel d'offres ?
Cet appel d'offres concerne la prise en charge des appels entrants en débordement pour les demandes de locataires. Valophis Habitat, organisme de promotion du logement en Val-de-Marne, recherche un prestataire de centre d'appels pour traiter les appels excédentaires en provenance de ses résidents. Le contrat prend la forme d'un accord-cadre avec bons de commandes.
Quelles sont les exigences pour les fournisseurs ?
Les fournisseurs doivent justifier d'une expertise en gestion d'appels entrants volumineux, en communication avec les locataires et en traitement de demandes relatives à l'immobilier. L'expérience en débordement d'appels et la capacité d'adaptation sont requises.
Quel type d'entreprise devrait soumissionner ?
Les prestataires de centre d'appels implantés en France et justifiant d'une expérience dans les services immobiliers ou la gestion locative sont éligibles.
Qui est l'acheteur ?
L'acheteur est VALOPHIS HABITAT OPH DU VAL-DE-MARNE.
Quand cet appel d'offres se termine-t-il ?
Les soumissions se terminent le 22 mai 2026.
Quelle est la valeur estimée ?
La valeur estimée est de 0 EUR.
PRISE EN CHARGE ET TRAITEMENT DES APPELS LOCATAIRES EN DEBORDEMENT (Accord-cadre à bons de commandes)
PRISE EN CHARGE ET TRAITEMENT DES APPELS LOCATAIRES EN DEBORDEMENT (Accord-cadre à bons de commandes)
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